Vad är Demand Generation? En omfattande guide till framgång

Marknadsföringsvärlden fortsätter att röra sig

Marknadsföringsvärlden fortsätter att röra sig, och för företag innebär det ett ständigt behov av att inte bara fånga utan också behålla kundens uppmärksamhet och intresse. Hård konkurrens ger knappt något utrymme för “me-too” produkter eller tjänster. När det kommer till efterfrågegenerering, kan vissa kalla det ett nödvändigt ont; kalla det vad du vill, men det går inte att förneka att det är en viktig del av liv och blod för företag idag. Vissa marknadsförare kanske till och med säger att efterfrågegenerering är själva anledningen till att de har jobb. Vad som följer är en titt på efterfrågegenerering i sammanhanget av modern marknadsföring, dess strategiska betydelse, en framträdande definition, och några nyckeltaktiker.

Vad är Efterfrågegenerering?

Praktiken med efterfrågegenerering är en omfattande marknadsföringsinsats som syftar till att väcka intresse för ett varumärkes produkt eller tjänst. “Det handlar om mer än att helt enkelt attrahera prospekt till tratten,” sa Derek Slater, vice president för efterfrågegenerering på Seismic, ett företag inom marknadsföringsteknik. “Det handlar mer om att utbilda och engagera din publik och odla långsiktiga relationer.”

Förstå den grundläggande definitionen av Efterfrågegenerering

Den breda omfattningen av efterfrågegenerering leder ofta till missförstånd om dess syfte och aktiviteter. I sin essens omfattar efterfrågegenerering marknadsföringsprogram som skapar medvetenhet bland potentiella köpare och etablerar det nödvändiga förtroendet och trovärdigheten för att varumärket ska komma in i övervägandemängden. Efterfrågegenerering handlar inte om att be om köp eller ens ge intryck av att be om köp. Det handlar om att ingjuta tillräckligt med nyfikenhet och intresse hos köparen så att de tar nästa steg på sin väg till köp. Verkligheten är att för många varumärken kräver för mycket av sin namngivna efterfrågan.

Efterfrågegenerering vs. Lead-generering: Nyckelskillnader

Termerna “efterfrågegenerering” och “lead-generering” blandas ibland ihop, men de är tydligt distinkta i omfattning och genomförande. Efterfrågegenerering är den bredare marknadsföringsfunktionen som gör en publik medveten om ett varumärke och dess erbjudanden. Det lägger grunden för att generera leads senare i marknadsföringstratten. Lead-generering fokuserar på att omvandla intresserade prospekt till kontakter som kan överlämnas till ett försäljningsteam.

Efterfrågegenerering:

Detta handlar om att initiera intresse och utbilda publiken. Denna fas handlar om att skapa efterfrågan för en produkt eller tjänst, ofta med fokus på en mycket bred publik.

Lead-generering:

En underkategori av efterfrågegenerering, denna fas koncentrerar sig på att samla in kontaktinformation från prospekt som visar avsiktligt eller deklarerat intresse. Detta kan innebära formulär, call-to-action (CTA) knappar, eller gated content. Att balansera dessa två strategier placerar ett företag i en mycket hälsosam position.

Varför är Efterfrågegenerering viktig för Modern Marknadsföring?

Mer än ett bara buzzword, är efterfrågegenerering en vital marknadsföringsstrategi för företag—särskilt inom B2B-sektorn—där köpbeslut är komplicerade och köparresor kan pågå i månader. Styrkan av efterfrågegenerering kommer från dess kapacitet att göra marknadsföringens arbete på flera nivåer: Det bygger varumärkesauktoritet; Det utbildar publiken; och, Det driver motorn för hållbar tillväxt genom att generera efterfrågan och omvandla den efterfrågan till intäkter.

Etablera Trovärdighet och Förtroende

En potentiell fördel som efterfrågegenerering kan ge en företag är etablering av trovärdighet. Genom att leverera värdefullt innehåll och demonstrera en branschspecifik expertis, placerar ett företag sig själv i en ledande position—bokstavligen, som termen “tänkande ledarskap” antyder. Detta kan, i vissa fall, bidra till att utplåna eventuella kvarvarande tvivel en potentiell köpare kan ha om att samarbeta med ett företag.

Anpassa sig till den moderna köpresan

Dagens köpare utför omfattande forskning innan de ens interagerar med en försäljningsrepresentant. Därför måste företag anpassa sina metoder till den moderna köparens resa—vilket till stor del består av digital forskning och oberoende beslutsfattande över flera kanaler. Efterfrågegenerering säkerställer att företag förblir i minnet och fortsätter att verka relevanta över dessa många kontaktpunkter; det ser också till att prospekt förblir på väg mot att bli en försäljning, från den initiala medvetenhetsfasen till den slutliga konverteringsakten.

Skapa en vinnande strategi för efterfrågegenerering

Kohesiva, mångsidiga kampanjer är hemligheten bakom efterfrågegenereringens framgång. De utnyttjar innehåll, teknik och kundinsikter. Här är de viktiga ingredienserna för att skapa och genomföra en strategi för efterfrågegenerering som skapar efterfrågan och driver intäkter.

Identifiera din ideala publik

En framgångsrik kampanj för efterfrågegenerering börjar när den verkliga målgruppen förstås. Företag bör etablera Ideala Kundprofiler (ICP) som återger demografi, psykologiska egenskaper, behov, utmaningar och preferenser hos sina faktiska kunder. Ju bättre efterfrågegenereringsteamet förstår profilen av sina faktiska kunder, desto mer effektivt och målmedvetet kan de kampanja.

Utnyttja Köparpersonor

Köparpersonor förbättrar ideala kundprofiler genom att ge mer detaljerade, berättande porträtt av din publik. De hjälper marknadsförare att komma in i sina prospekts huvuden och, som ett resultat, tillåta mer personliga och känslomässigt tilltalande kampanjer.

Implementera Innehållsmarknadsföring för att Skapa Efterfrågan

I centrum av efterfrågegenerering finns högkvalitativt, värdedrivet innehåll. Detta kan ta flera former—blogginlägg, e-böcker, videor, webbseminarier, infografik—men det adresserar alltid publikens behov snarare än att försöka sälja något till dem.

Utbildande Innehåll för Medvetenhet

Innehåll som artiklar om tankeledarskap, analyser av marknadstrender, och branschrapporter kan vara mycket användbara för att dra till sig prospekt som just börjar leta efter lösningar på sina problem. I denna fas är målet inte att avsluta en försäljning utan att ge värdefull information som kan hjälpa prospekt att fatta ett mer informerat beslut när tiden är inne.

Demonstrera Expertis med Fallstudier

När leads går djupare in i tratten, kan de granska fallstudier och framgångshistorier som visar hur ditt varumärke har hanterat samma typ av problem som de för närvarande står inför. De kan se—indirekt, genom dina valda kunder—hur ditt varumärke har presterat. Det är dessa typer av material som hjälper till att bygga förtroende.

Optimera SEO och Betalda Strategier

En solid SEO-strategi garanterar att ditt utbildningsinnehåll hittas vid rätt tidpunkt och av rätt människor. Att para detta med riktad betald reklam, såsom pay-per-click (PPC) kampanjer eller LinkedIn-annonser, säkerställer att du har premiumplacering med specifika publiksegment.

Utnyttja Sociala Medier för Medvetenhet

Det är avgörande att öka medvetenheten på sociala medieplattformar som LinkedIn, Twitter och Instagram, som är viktiga verktyg för detta syfte. Dessa plattformar är där användare spenderar mycket av sin tid, och det är där varumärken bäst kan kommunicera sitt värde. Men med så många alternativ och konton, hur kan en marknadsförare hoppas hantera sitt budskap? WoopSocial är ett verktyg som hjälper till att förenkla processen med kontohantering, vilket gör att ett varumärke bättre kan engagera sig med sin publik på sina valda plattformar.

Mäta framgången av dina insatser för efterfrågegenerering

Marknadsförare måste sätta upp nyckeltal (KPI) om de vill undvika att undra över effektiviteten av sina insatser för efterfrågegenerering. Dessa indikatorer, både ledande och eftersläpande, ger oss insikt i hur en kampanj presterar.

Ledande Indikatorer för Framgång

Primära indikatorer bedömer den första kontakten och interaktionen med initial varumärkesmedvetenhet. Dessa är:

• Organisk trafik riktad till sidor med en tydlig avsikt att konvertera
• Antalet personer som söker efter varumärket
• Engagemang med varumärket på sociala medier och genom hänvisningar
• Antalet besökare som kommer direkt till webbplatsen

Rollen av WoopSocial för att Spåra Social Prestanda

Ett verktyg för hantering av sociala medier som WoopSocial kan göra det mycket enklare att spåra sociala engagemangsmetrik som delningar, intryck och växt av följare. Att spåra dessa metrik och förstå deras påverkan på mer traditionell efterfrågegenereringsmetrik (som leads och möjligheter) kan hjälpa till att förfina och förbättra övergripande strategier för sociala medier som en del av mer omfattande efterfrågekampanjer.

Efterföljande Indikatorer Kopplade till Konvertering

De indikatorer som följer efter bedömer hur effektivt det primära intresset har förändrats till konverteringar. De omfattar:

• Kostnaden som uppstår för att få varje ny kund (CPA)
• Hur snabbt prospekt rör sig genom försäljningstratten (pipeline-hastighet)
• Beloppet av pengar som en kund sannolikt kommer att generera för företaget under den tid som kundens relation med företaget varar (CLV)
• Förhållandet mellan de erbjudanden som görs till prospekt som faktiskt resulterar i att prospektet blir en kund (förslag-till-stängningsränta)

Avslutande Tankar om Efterfrågegenerering och Verktyg som WoopSocial

Hållbar marknadsföringsframgång har sina grundvalar i efterfrågegenerering. Inte bara för att generera leads, handlar efterfrågegenerering om att etablera en kultur av förtroende och auktoritet runt ditt varumärke. Genom att sätta pengar i arbete i form av utbildande innehåll kan ditt företag resonera med målgrupper. Att göra detta på ett sätt som också sätter kundresan (beslutsprocessen en prospekt går igenom innan de blir en kund) i främsta rummet blir vad vi kallar efterfrågegenereringsmagbin. Många företag gör inte detta effektivt. Och dessa företag? De växer inte. Ändå kan sociala medier spela en roll i kundresan, i att göra prospektet mer “hett.” Och om du uppnår det 2022, kommer du att upptäcka att efterfrågegenerering och sociala medier kommer att framstå som allt mer nära sammanflätade.