Social Search: Förstå dess påverkan på online-upptäckter

Förstå Social Sökning

Förvandlad från traditionella sökmotorer som Google har social sökning blivit det digitala sättet att hitta inte bara information utan också människor, företag och varumärken. Även om den fortfarande är i ett tidigt skede, förstärker social sökning strukturen av sökningar med intelligensen från det mänskliga lagret. Medan traditionell sökning prioriterar algoritmiska strukturer, ontologier och webbplats hierarkier för att rangordna resultat, går social sökning ett steg längre genom att ta hänsyn till den enorma mängden mänsklig interaktion och kopplingar över sociala nätverk som Facebook, Twitter och Instagram. Eftersom mänsklig intelligens nu ses som nästa gräns för att förbättra relevansen, responsiviteten och personaliseringen av sökresultat, har vi samlat den kumulativa kunskapen om vad, varför och hur av social sökning och lagt ut det i denna djupdykning.

Den Unika Blandningen av Algoritmer och Användargenererat Innehåll

Förmågan att blanda precisionen av algoritmer med subtiliteterna av användargenererat innehåll och interpersonella relationer är vad som gör social sökning speciell. Jämfört med traditionella sökmotorer, som ger resultat baserat på indexerat innehåll som matchar de sökord en användare skriver in, erbjuder social sökning en mer personlig upplevelse. Resultat rangordnas inte bara baserat på tekniska meriter som nyckelordsdensitet eller antalet bakåtlänkar som pekar på en sida, utan också baserat på hur mycket trafik sidan får och, ännu viktigare, vem i användarens nätverk som stödjer eller använder innehållet (en sökmotors “folk kanske också gillar” funktion låter i princip “vänner och familj” agera som ett filterbubblor).

Definiera Komponenter av Social Sökning

Till skillnad från en webbplats som innehåller mycket innehåll men är dåligt organiserad, är en webbplats som har delats mycket en bra satsning för att göra en effektiv sökning. För att förstå hela omfattningen av vad social sökning är, måste man titta på dess grundvalar, vilka är lagda av en handfull definierande komponenter. På grundnivå—det som är själva naturen av social sökning—måste man titta på begreppet “social graf”, som är en visuell representation av relationer mellan användare. Därifrån rör man sig uppåt i konstruktionen av “social sökning” till den faktiska, bokstavliga “sökande” delen av användarupplevelsen. Och slutligen måste man prata om det innehåll som användaren faktiskt söker efter. Det finns mycket mer att säga om själva naturen av social sökning och om personalisering i allmänhet, men slutsatsen är att social sökning erbjuder sökare inte bara olika resultat utan också en annan typ av resultatsida jämfört med sökupplevelsen för ett decennium sedan.

Värdet av Social Sökning för Varumärken och Marknadsförare

Varumärken, marknadsförare och individer drar stor nytta av social sökning. Det är inte bara ett verktyg för datahämtning utan snarare ett nät av engagerande, interaktiva upplevelser. Ur ett affärsperspektiv tillför det ett annat organiskt sätt att nå och koppla samman med kunder. Och på många sätt överträffar det traditionell sökning som ett medel för innehållsinteraktion. När man tänker på det, är den traditionella modellen en av stor underprestation. Någon skriver in ett sökord och . . . en massa resultat dyker upp. Ur ett affärsinvesteringsperspektiv är social sökning också en värdefull komplettering till influencer marketing. Dessa profiler—inte bara personerna bakom dem—är mycket relevanta för målindustrier och sektor demografiska. Överlag garanterar social sökning att resultaten som dyker upp i den kommer att resonera mer med användarna eftersom de fokuserar mindre på ren algoritmisk insättning och mer på vad som händer just nu i vårt preferens- och beteendedrivna samhälle.

Utmaningar med Social Sökning

Även med sina många fördelar måste social sökning hantera vissa mindre trevliga utmaningar. Några av problemen belyser tyvärr gränserna av social söknings potential. För det första, social sökning—precis som vilken annan sökmotor—behöver data för att fungera. Men i fallet med social sökning kräver det en mycket specifik typ av data: information om vad, exakt, individuella användare gör socialt. Du skulle kunna tänka att tillgången till all denna användardata skulle vara lätt och riklig. Trots allt lever vi genom en social media-revolution. Verkligheten, dock, är ganska annorlunda. Att vara en bra social sökmotor innebär inte bara att ha tillgång till dig själv och dina vänner, utan också tillgång till all den sociala data som genereras på olika plattformar över hela internet.

Operationell Effektivitet Genom Social Sökning

Utvärdera hur appar presterar över Twitter, LinkedIn, Instagram och mer inom ett intuitivt verktyg för att minska antalet operativa huvudvärk som följer med att hantera en uppsättning applikationer. Låt dig aldrig överraskas i hur du presenterar ditt varumärke för allmänheten genom att förutse och kuratera en innehållsstrategi som bygger på en apps specifika användarbas. Valet av medier (text, video eller bild), innehållsleveranssystem (plattformsspecifika eller dynamiska) och presentationstider strategiseras för att spela på de hög-engagemang möjligheter som basera dina indikatorer kring social “sökning” erbjuder. Totalt sett, att använda idén om social sökning för att ge ditt innehåll en bättre chans att nå ut till sin publik är vad vissa skulle kalla en tvärvetenskaplig strategi för att verka i det digitala rummet.