Forskning Social Media: Nyckelinsikter och Strategier för Framgång

Den Kulturella Betydelsen av Social Media Spridning

Antagandet av social media är nästan universellt på något sätt. Det tydliggör klart att det är en aspekt av vår kultur som är viktig. När vi tänker på den kulturella genomslagskraften, är det svårt att inte också tänka på de demografiska variabler som påverkar dess utseende och förekomst. Vi tenderar att tänka på sociala medieplattformar som domineras av den yngre generationen. Detta är främst sant. Men om vi tittar på variabler som utbildning, socioekonomisk status och geografi, blir den kulturella nonsensigheten i social media uppenbar.

Vem Använder Social Media?

Användningen av social media är inte begränsad till en specifik generation, men valet av plattform kan ibland handla mer om ålder än något annat. Ta YouTube. Det älskas av nästan alla, oavsett ålder. Med Facebook har du en liknande situation. Men när det gäller några av de andra plattformarna, tenderar användarna att vara yngre. TikTok och Snapchat, till exempel, är nästan uteslutande befolkade av människor i sena tonåren och tidiga tjugoårsåldern. Å andra sidan, när det handlar om något som LinkedIn, har du en plattform som nästan uteslutande upptas av personer i 30- och 40-årsåldern som är välinformerade och tjänar hög inkomst.

När vi överväger demografin hos användarna på olika plattformar, ser vi att de är mångsidiga. Till exempel har Pinterest och Instagram en användarbas som mestadels är kvinna. I kontrast har plattformar som Reddit och YouTube en mycket högre procent av manliga användare. Bostadsort och inkomstnivå spelar en stor roll i vilka plattformar folk använder. Till exempel använder stadsbor WhatsApp och LinkedIn mycket mer än de som bor på landsbygden.

Växten av Plattformar Fokuserade på Videoinnehåll

Plattformar som riktar sig till videoinnehåll, som TikTok och YouTube, blomstrar idag. För närvarande skulle jag inte kunna kalla någon av dessa plattformar för en “har varit”. Även den äldsta av dem, YouTube, verkar vinna i popularitet genom en uppåtgående trend. YouTube öppnade den nuvarande videonåldern 2005-2006, när det blev en betydande plats för populärkultur och ett måste för alla som vill vara med på noterna.

Sociala medieplattformar möjliggör tvärkulturella och tvärspråkliga interaktioner, vilket främjar en ännu mer sammankopplad värld. Ta till exempel WhatsApp, en plattform för kommunikation bland många olika etniska och kulturella grupper, tack vare dess status som en enkel och direkt väg att hålla kontakten med människor över hela världen. Under tiden tillåter Instagram “om du kan se det, kan du vara det” upplevelser genom sitt nästan universellt förstådda format av visuell berättande— vilket gör världen mer sammankopplad, en där användare kan dela och dela lika.

Användarmönster för social media förändras. Varför använder folk social media? Lösningarna finns på ett spektrum av användningar och tillfredsställelser som alltid har motiverat människor att kommunicera. I ena änden av spektrumet använder individer social media för självframställning på ett kontrollerat och kuraterat sätt. Och detta, självklart, påverkar politiken kring identitet som vi alla nu är bekanta med.

Att Dela Information Online och Dess Påverkan

Desinformation och vilseledande information delas alldeles för enkelt i den snabba, vida världen av social media, där de senaste nyheterna kan kännas som de mest kritiska uppdateringarna. Detta är inget nytt. Faktiskt har mänskliga samhällen länge brottats med begrepp om sanning och falskhet. Vad som är annorlunda nu är den enorma skalan och hastigheten av informationsdelning, där vi med ett klick också kan dela den nästa stora lögnen. Dela är den aktiverande handlingen, och sociala medieplattformar har gjort delande synonymt med att vara mänsklig.

De tonåriga åren är en tid då personer ofta kämpar med att definiera sin självidentitet. För vissa ger social media en utväg genom vilken de kan uttrycka sin kreativitet och kuratera sin digitala persona. Plattformar som Instagram och Pinterest är ofta platser där den typen av visuell och virtuell konst kan hittas. Den typ av personliga projekt som man kan dokumentera på dessa plattformar kan ses som parallella med den verkliga konsten som man kan engagera sig i när ingen ser på.

Hur Relationer och Gemenskaper Påverkas av Social Media

Att använda social media kan helt förändra dina personliga och affärsrelationer. Men de kan också väcka allvarliga varningssignaler. Människor formar nu sina personliga och affärsrelationer med hjälp av social media. Vi kan säga att social media nu är involverad i att bygga våra personliga och professionella liv. Men är det verkligen en bra sak? Jag vet inte—jag debatterar verkligen detta med mig själv.

Sociala Kopplingar i en Digital Värld

Onlineplattformar som Facebook, Instagram och Twitter ger användarna otaliga metoder för att koppla upp sig med vänner, familj och personer de känner lite men inte riktigt. För de flesta människor fungerar dessa digitala utrymmen som “komplement” till de verkliga sociala interaktioner de deltar i. Och vilken typ av arbete gör dessa digitala tillägg? För att börja med, hjälper de till att upprätthålla de “svaga banden” som kan vara viktiga för den typ av social rörlighet och resursdelning som många av oss behöver för att klara oss.

Bandet som tonåringar har med social media gör deras samband med det mer komplext. Å ena sidan indikerar några forskningsstudier att intensiv användning av social media kan leda till att ha få ansikte-mot-ansikte samtal. Å andra sidan säger sociala medier kritiker av dessa ungdomar att samhällets normer eller till och med föräldraskapet trycker barn närmare sina telefoner eftersom det är ett tryggare utrymme att uttrycka sig själva, vid en tidpunkt då personliga relationer är så komplicerade.

Är Social Media Ersätter Oss?

Att spendera tid på social media, får vi veta, kommer på bekostnad av att engagera sig i offline relationer. Ändå är bevisen långt ifrån tydliga. Vissa forskare finner att användningen av social media bidrar till känslor av ensamhet eller främjar en brist på tillfredsställelse med de typer av interaktioner man kan ha i en traditionell vänskap. Men annan forskning tyder på att användningen av social media kan förstärka känslan av anslutning, inte bara med vänner utan med en bredare gemenskap.

En särskiljande egenskap hos social media är dess kapacitet att odla online gemenskaper. På plattformar som Reddit, Facebook och LinkedIn kan man hitta intima samtalsutrymmen med grupper som delar sina intressen eller erfarenheter. Detta är potentiellt livsändrande för de många själar som befinner sig i skärningspunkterna i vårt samhälle, såväl som för dem som, på grund av omständigheter, lever i geografisk isolering (tänk till exempel på en person som bor ensam på landsbygden). Dessa digitala gemenskaper är oerhört viktiga eftersom de tillhandahåller den typ av samtalsutrymme som ofta är en bristvara för många av deras medlemmar.

Konsekvenserna—Bra och Dåliga—av Virtuella Kopplingar

De psykologiska och känslomässiga effekterna av social media har fått ökad granskning från forskare och psykisk hälsopersonal under de senaste åren. Det är dock skrämmande lite som är känt om de faktiska dynamiken som spelar in. Studier hittills har tenderat att fokusera på två lätt mätbara dimensioner—hur ofta människor använder social media och hur lyckliga de känner sig. Neurobiologen Sebastian Dieguez har erbjudit en mer nyanserad tolkning av social medias effekter på psyken.

Positiva Sidor av Social Media för Mental Hälsa

Social media ger flera positiva aspekter, såsom bättre kommunikation och tillgång till information. Vissa hävdar till och med att plattformarna är ett netto plus för samhället, tack vare hur lätt människor kan uttrycka sig.

Vad Kan Gå Fel?

Å andra sidan kan överdriven eller ojämn användning av social media få ganska tunga konsekvenser—som ångest, depression och låg självkänsla som kan komma från att göra dåliga jämförelser (eller att bli jämförd dåligt) på nätverksplattformar. De samma plattformarna är också platser där mycket fula saker förekommer, från cybermobbning till exponering av vad som eufemistiskt kallas “innehåll som inte är lämpligt för alla åldrar”.

Att Använda Social Media för Affärer och Branding

Den personliga sidan av social media är bara halva historien. För företag representerar social media en ny gräns i det växande landskapet av digital marknadsföring. Medan Silicon Valley kanske är hjärtat i den digitala revolutionen, ligger Madison Avenue inte långt bakom. Plattformar som Instagram, LinkedIn och TikTok erbjuder företag en kraftfull blandning av branding och engagemang relativt fri från den reklam vi stöter på i traditionella medier.

Praktiken av att Skapa en Solid Social Media Strategi

Att formulera en solid social media strategi kräver kunskap om publikens preferenser, val av plattform och innehåll som lockar tittaren till att vidta åtgärder. Om åtgärden ifråga är “Titta på mina produkter”, då är Instagram och Pinterest rätt ställen att vara på. Om åtgärden är “Ta det här strategiska affärssteg”, då finns det ingen bättre plats än LinkedIn.

Använd Automatiseringsverktyg till Din Fördel

Verktyg som WoopSocial kan kraftigt förenkla och förbättra affären av att inte bara “vara” på social media, utan av att uppnå konkreta resultat från den plattformen. Med WoopSocial, till exempel, kan du schemalägga och automatiskt publicera inlägg, vilket ger en illusion av konstant aktivitet över de olika profiler du hanterar. Och med alla dina sociala profiler hanterade från ett enda gränssnitt, kommer du sannolikt att engagera dig mer effektivt och effektivt, om inte annat för att du inte sprider dig så tunt över så många virtuella utrymmen.

Automatiseringsverktyg möjliggör för företag att säkerställa att deras online-närvaro är sammanhängande och att deras publik växer, oavsett vilket medium de använder—text, bild eller video. Framför allt tillåter dessa instrument en tydlig skala av digitala marknadsföringsstrategier.

Återbetalning från Social Media Kampanjer

Att bevisa värdet av social media är avgörande för företag om de vill fortsätta att finansiera det. Men hur i hela världen sätter du ett pris på något så intangibelt som “socialt”? Fram till nu har metoderna för att bedöma avkastning på sociala medieinvesteringar spännvidd från förnuftiga till absurda. Medan vissa företag har använt verktyg som Google Analytics för att fastställa vilken typ av ledning eller försäljning ett klick från SmugMugs Facebook-sida producerade, har andra företag gjort saker som att jämföra antalet “gillningar” ett inlägg genererar med antalet personer som hävdade att de köpt en produkt efter att ha sett den rekommenderad på Facebook.

Framtida Riktningar för Forskning om Social Media

Allteftersom social media fortsätter att förändras, måste även forskningen kopplad till det. Denna forskning behöver hålla takt med aktuella utvecklingar och förutse framtida innovationer—om så bara för att förstå vad dessa innovationer kan innebära för den redan komplicerade relationen mellan social media och samhället. Två områden för framtida forskning verkar särskilt noterbara. Det ena är användningen av AR i social media och dess påverkan på en nästan visceralt form av användarengagemang. Det andra, relaterade området är användningen av AI både i social media användarupplevelsen och i produktionen av innehåll som användare interagerar med.

Sammanfattningsvis är social media ett enkelt men komplicerat verktyg med en stor räckvidd i dagens värld. De flesta av oss har en nästan religiös hängivenhet till våra smartphones, och vad vi gör på dessa enheter handlar mest om social media. Det som oroar mig är, med tanke på verktygets rikedom, hur lätt vi kan använda det för att beröva oss själva, genom att försaka att stärka dem nära oss, genom att delta i personliga sociala medier avstickare som i bästa fall distraherar oss och i värsta fall leder oss till att bli vänner med våra fantasier.