Ce este storytelling? Explorează puterea și impactul său astăzi.

Una dintre cele mai vechi și universale forme de comunicare este povestirea. Aceasta este esențială în istoria și cultura umană. De la cele mai vechi picturi rupestre până la tradițiile orale transmise de-a lungul generațiilor, povestirea a fost întotdeauna o modalitate puternică pentru oameni de a transmite idei, de a împărtăși experiențe și de a se conecta la un nivel emoțional. Chiar dacă pare că lumea digitală a eclipsat intimitatea povestirii din vremurile vechi, aceasta a amplificat doar dorința noastră de a spune și de a asculta povești—vehicule puternice pentru a maximiza semnificația experienței umane comune. Povestirea are aplicații serioase în educație, afaceri și dezvoltare personală. Dar pentru a valorifica puterea sa transformațională, trebuie mai întâi să înțelegem ce este, ce face și cum ne poate ajuta.

Ce este povestirea? O înțelegere cuprinzătoare

Arta de a dezvălui un mesaj, o idee sau o narațiune se bazează pe utilizarea cuvintelor, imaginilor sau altor medii într-un mod care evoca emoții și se conectează cu un public. La cel mai basic nivel, acest lucru se întâmplă atunci când un performer vorbește sau cântă un mesaj unui public. Povestirea auditivă există de milenii și este poate cea mai veche formă de comunicare organizațională. (Motivul pentru care culturile antice și pre-literate pictau pe pereții peșterilor este foarte similar cu motivul și modul în care oamenii folosesc PowerPoint astăzi; ambele acte spun povești în formă vizuală și oferă publicului o modalitate mnemotehnică de a-și aminti mesajele prezentate.)

Rolul poveștilor în evoluția umană

Povestirea, nu doar un fenomen modern, este ceva ce are o semnificație reală în comunitățile timpurii studiate de antropologi și istorici. A ajutat oamenii antici să transmită informații vitale necesare pentru supraviețuire. Povestirea a purtat cu ea ceea ce ai putea numi astăzi „tipurile de cunoștințe de care viața ta depinde cu adevărat,” cum ar fi detaliile tehnicilor necesare pentru a supraviețui într-un mediu ostil, rețetele secrete care erau respectate pentru a se asigura că puțina mâncare existentă nu era irosită și credințele religioase care erau comune ca partea incomprehensibilă a ecuației vieții.

Tipuri de povestire prin diferite medii

Există nenumărate forme de povestire, în funcție de public și de mediu.

Povestirea prin vorbire

Aceasta este cea mai veche metodă de a împărtăși povești, unde cuvintele rostite sunt modul de transmitere. Acest lucru include împărtășirea istoricului familial, povestirea de întâmplări amuzante din trecut și transmiterea cunoștințelor.

Povestirea prin cuvântul scris

Publicurile pot să se conecteze cu poveștile spuse prin cuvântul scris într-un mod care poate traversa generații și chiar secole. Fie că este vorba despre literatură clasică sau un roman modern, există ceva despre o poveste exprimată în scris care are puterea de a rezona cu o cultură.

Povestirea prin imagini

Aceasta include fotografia, filmul și arta—forme care transmit emoții și idei fără utilizarea cuvintelor.

Povestirea digitală

Folosind diferite medii, cum ar fi videoclipuri, podcasturi și fragmente de conversații pe rețelele sociale, pentru a spune povești. Fiecare dintre ele are propriul său stil și servește unui scop propriu, dar în centrul lor se află această idee de a crea o conexiune emoțională care ar putea „vorbi” cu un alt fiu uman.

Componentele unei povestiri eficiente

A spune o poveste eficientă nu înseamnă simplu a spune o poveste, orice poveste—este vorba despre arta narativă. Este despre utilizarea unei combinații de creativitate, structură și dramă umană pulsantă pentru a atrage atenția și a menține un public.

Structura unei povești captivante

O structură fundamentală este ceea ce împărtășește fiecare mare poveste, și este numită în mod obișnuit arc narativ sau arc al poveștii.

Expunere

Punctul de plecare al poveștii. Acesta aduce în prim-plan personajele principale, locația și dilema care servește drept punct de sprijin pentru acțiunea următoare.

Acțiune în creștere

Pe măsură ce evenimentele se desfășoară, acestea încep să construiască tensiune și să conducă spre climax.

Climax

Punctul din poveste când conflictul este la cel mai înalt nivel, iar miza este cea mai mare.

Acțiunea în cădere

Evenimentele care au loc după climax și care conduc spre rezolvare.

Rezolvare

Partea din poveste în care conflictele au fost rezolvate. O lecție poate fi învățată, sau emoțiile au atins un punct de calmare. A ști cum să scrii această structură oferă unei persoane logica și cadrul pentru a scrie o poveste care nu este doar bună, ci și una pe care cititorii o găsesc satisfăcătoare.

Crearea rezonanței emoționale prin povestiri

Un impact de durată este ceea ce își doresc meșteșugarii povestirii atunci când se conectează cu publicul lor. La urma urmei, este ușor să uiți povestea care a atins doar suprafața imaginației tale. Cea mai bună poveste este cea care te face să te gândești mult timp după ce ai auzit-o. Pentru a evoca emoții:

• Înțelege-ți publicul: Personalizează povestea pentru valorile, convingerile și fascinațiile lor.
• Creează personaje cu care cineva se poate identifica: Oamenii rezonează cu personaje care reprezintă visele, căutarea sufletească sau dificultățile lor.
• Inundă detaliile senzoriale: Folosind un limbaj descriptiv și imagini plăcute, o narațiune poate deveni mai captivantă.

Parafrazarea implică reformularea textului mentținând mesajul original. Ce se întâmplă când încercăm să reformulăm fără a schimba sensul sau mesajul sursei? Textul original spune ce face ca nucleul emoțional al unei povești să rezoneze. Nu voi încerca să spun asta în mai puține cuvinte și nu voi încerca să spun asta în alt mod, pentru că ceea ce citești acum nu este un rezumat—este o preluare directă. De ce îți spun asta? Pentru că această preluare este emblematică pentru tipurile de cuvinte și expresii pe care scriitorii cărților pe care le citesc le folosesc pentru a evoca emoții în cititorii lor.

Rolul conflictului în povestire

Narațiunile își derivă adesea puterea din conflict. O poveste nu are tensiune reală dacă nu are conflict, iar în povestire, tensiunea și atracția sunt practic sinonime. Publicurile vor acorda atenție unei povești dacă simt că ceva important este în joc și dacă nu pot ghici finalul, iar ambele „dacă” tind să funcționeze mai bine cu conflict decât fără.

Știința și psihologia din spatele povestirii

A spune povești este eficient nu doar pentru că oamenii au un bun simț al modului de a o face, ci și pentru că este încorporat în psihologia de ce oamenii acordă atenție și își amintesc informațiile. Cercetările efectuate de oameni de știință cognitivi și psihologi oferă o serie de indicii despre motivul pentru care acest lucru este adevărat, iar unele dintre ele sunt destul de fascinante.

Reacția creierului la povești

Studiile în neuroștiință arată că creierele noastre sunt mult mai implicate atunci când ni se spune o poveste decât atunci când ne sunt furnizate o serie de fapte directe.

Acopieri neuronale

Conectarea cu un public creează o legătură între povestitor și ascultător—să spunem că este vorba de o acoperire neuronală. Această legătură este esențială pentru a forma orice fel de relație. Atunci când o poveste este împărtășită, se face o conexiune deoarece elementele de bază ale construirii relațiilor umane sunt prezente în actul povestirii.

Neurochimicele sunt eliberate

Când spunem o poveste, creierele noastre eliberează oxitocină (hormonul legației) și dopamină (hormonul plăcerii), ceea ce ne face mai de încredere, empatici și capabili să ne amintim ceea ce tocmai am auzit. Acesta este motivul pentru care povestirea este un instrument de marketing atât de personal și puternic.

Poveștile ca instrument pentru memorie

Pentru ca creierele noastre să proceseze și să își amintească informații în mod eficient, este mai ușor pentru ele dacă poveștile sunt spuse. O narațiune bine elaborată, cu un început, o mijlocie și un sfârșit, oferă facultăților mentale un cadru contextual și semnificativ în care să își închidă ceea ce altfel ar fi fost fragmente de informații goale sau aproape îmbrăcate. Acesta este motivul pentru care poveștile merg adesea mână în mână cu educația—ele fac conceptele complexe mai ușor de înțeles și, prin urmare, memorabile, servind ca cai troieni care livrează bucăți izolate de cunoștințe într-un mod mai atrăgător și digerabil.

Aplicațiile povestirii în viața de zi cu zi

Nu se limitează la cărți sau divertisment, povestirea este practică și utilă în aproape fiecare industrie și domeniu de viață.

Povestirea în afaceri și marketing

În domeniul afacerilor, practica povestirii are potențialul de a schimba jocul. Întreprinderile o utilizează pentru a construi o identitate, pentru a captura și menține atenția clienților și pentru a crea un public devotat.

Identitatea de brand

Afaceri folosesc povești pentru a le ajuta să construiască o personalitate distinctă, care le diferențiază de concurenți.

Promoții

Conectarea cu consumatorii la un nivel emoțional prin conținutul publicitar se traduce în angajare și vânzări pentru branduri.

Cultura corporativă

Povestirea despre compania ta promovează valori și conectează echipele. Instrumente precum WoopSocial pot ajuta în acest sens. Ele ajută la împărtășirea celor mai bune povești ale companiei, dar prin toți cei mai buni povestitori ai companiei—și fac asta într-un mod care creează o narațiune ce se întinde pe numeroasele canale sociale și media ale companiei. Și asta este mult mai ușor spus decât făcut.

Povestirea ca instrument de leadership

În echipe, inspirația și încrederea vin din povestirea în leadership. Poveștile servesc ca mediu prin care liderii își exprimă viziunile. Viziunea unui lider ar trebui să fie ceva care inspiră în mod natural ființele umane să fie și să facă lucruri care sunt mai presus de capacitățile lor normale. Într-adevăr, dacă un lider se află într-o poziție de autoritate, viziunea lor ar trebui să fie „mutu