Treści i Marketing: Strategie dla Efektywnego Zaangażowania

Two główne aspekty biznesu to treści i marketing

Kiedy połączysz je poprzez praktykę marketingu treści, otrzymujesz coś, co wydaje się naprawdę działać cuda w angażowaniu klientów i budowaniu biznesu. Ten artykuł zagłębia się w te aspekty treści i marketingu, aby zbadać, co wydaje się być coraz bardziej potężną formą strategii biznesowej. Niezależnie od tego, czy jesteś nowy w temacie, ale ciekawy, aby dowiedzieć się więcej o tym, co i dlaczego, czy już znasz temat, ale szukasz szczegółów, jak to robić skutecznie i dobrze, ten artykuł ma na celu wprowadzenie cię w to wszystko.

Marketing Treści Zdefiniowany

Marketing treści to strategiczna metoda, w której tworzenie i dystrybucja wartościowych, odpowiednich i spójnych treści są wykorzystywane do przyciągania i angażowania konkretnej grupy odbiorców. Celem jest skłonienie tej grupy do podjęcia opłacalnej akcji. Taka akcja może być wszystkim, od zakupu produktu lub usługi po stawanie się bardziej zaangażowanym w firmę, którą już wspierają. To, co odróżnia opłacalne akcje w obszarze marketingu treści, to fakt, że rzadko wydają się być “sprzedażowe”. W rzeczy samej, w wielu przypadkach “treść” w “marketingu treści” może być mylona z “reklamą”. Jednak to właśnie w tym miejscu marketing treści się różni: dostarczanie treści, które są stale wartościowe, bez bezpośredniego podejścia sprzedażowego, to umiejętność, którą wiele firm wciąż nie opanowało.

Kluczowe Komponenty i Definicje

Głównym celem marketingu treści jest tworzenie i dzielenie się treściami, które mają szczególne znaczenie dla jej odbiorców. Treść, która jest przynajmniej w pewnym stopniu “dobra”, jest punktem wyjścia dla marketingu treści; dobra treść nie musi krzyczeć “kup mnie!”, aby przekonać. Ale aby być “dobrą”, treść musi osiągnąć trzy kluczowe cele. Po pierwsze, musi być relevantna. Relevance oznacza znacznie więcej niż tylko zgodność między interesami odbiorców a marketerów. Oznacza to, że przynajmniej pozornie odbiorcy są gotowi zwrócić uwagę na treść i być przez nią wpływani. Znajomość odbiorców sprawia, że relewancja jest możliwa.

Dlaczego Marketing Treści Jest Ważny

Marketing treści zajmuje cenną pozycję wśród wszystkich praktyk biznesowych dzisiaj, a jego znaczenie jest odczuwalne we wszystkich działach marketingu. Dla firm, które go stosują, marketing treści często wiąże się z osiąganiem mierzalnych rezultatów. Te rezultaty mogą obejmować lub bezpośrednio prowadzić do korzyści takich jak:

• Większa świadomość marki: Firmy rozwijające angażujące i odpowiednie dla marki treści mogą zyskać znacznie większą ekspozycję niż poprzez konwencjonalne metody reklamy.
• Zwiększone zaangażowanie odbiorców: Marketing treści daje markom możliwość bezpośredniego dotarcia do swoich odbiorców; gdy jest robiony poprawnie, prowadzi do relacji konwersacyjnych.
• Lepsza wydajność w wyszukiwarkach: Google i inne wyszukiwarki nagradzają strony internetowe, które regularnie publikują treści.
• Imponujące generowanie leadów: Marketing treści to niezwykle skuteczny sposób na ciche prowadzenie leadów w dół leja sprzedażowego. (Treści B2B są często jeszcze skuteczniejsze w tym zakresie niż treści B2C.)
• Zwiększona lojalność klientów: Marketing treści może być skutecznym sposobem przekazywania i utrzymywania wartości marki na przestrzeni czasu.

Jak Treści Funkcjonują w Ekosystemie Marketingowym

Kiedy firmy rosną, potrzebują nie tylko marketingu, ale skoordynowanej i spójnej strategii marketingowej. Z przymusu osoby prowadzące strategię muszą zwrócić uwagę na mniej glamouraszy aspekt integracji. Tylko wtedy, gdy cały zestaw “substrategie” działa w sposób zsynchronizowany, firma może osiągnąć nie tylko wyższą obecność u góry leja, ale także pełen zakres “świadomości-do-akcji”.

Metodyka inbound marketingu koncentruje się na przyciąganiu klientów w sposób organiczny poprzez wartościowe treści. Marketing treści wspiera ten model, oferując kuszące “hej, spójrz tutaj!” treści – rozwiązania i spostrzeżenia, które przyciągają użytkowników, zamiast wpychać ich w lejek z rodzajem agresywnej reklamy, która zdaje się przerywać życie każdego współczesnego człowieka. W modelu obejmującym posty blogowe, e-booki i radosne webinaria, firmy edukują ludzi, gdy przeszukują swój obszar problemowy. “Aha, to właśnie robicie,” myśli użytkownik.

Marketing treści odnosi sukces, ponieważ dotyka kluczowych problemów, które interesują naszych odbiorców, a robi to w sposobie, który jest prawie konwersacyjny. Kiedy dobrze robimy marketing treści, robimy to zgodnie z zasadą “efektu edukacyjnego”. Tak, możemy promować rozwiązanie software’owe, ale jeśli chodzi o naszych odbiorców, możemy też “po cichu sprzedawać” siebie jako ich preferowany wybór do rozwiązywania problemów IT.

Rosnący Ruch i Leady z Treści SEO

Możliwość wyszukania jest kluczowa dla zrównoważonego wzrostu. Aby to osiągnąć, musimy sprawić, aby treści SEO były wysoko w wynikach wyszukiwania Google. Słowa kluczowe, linki zwrotne i multimedia muszą być uwzględnione – ale nie w takim stopniu, jak mogłoby się wydawać. Te elementy nie muszą być częścią każdej treści, którą tworzysz, i powinny być częścią tylko kilku wybranych treści, aby uniknąć treści, które są niskiej jakości lub są nudne do przeczytania.

Marketing Treści w Mediach Społecznościowych

Marketing treści odgrywa kluczową rolę w świecie mediów społecznościowych. Dzieje się tak, ponieważ marketing treści polega na dotarciu do twojej grupy odbiorców z czymś wartościowym i, w zamian, sprawić, by cię wysłuchali. Możesz korzystać z mediów społecznościowych, aby promować swojego bloga, ale jeśli twój blog nie jest na odpowiednim poziomie i nie przestrzega podstaw marketingu treści, marnujesz swój czas – nawet jeśli masz te piekielne “10,000 godzin” praktyki, które rzekomo są potrzebne, aby osiągnąć mistrzostwo w danej umiejętności. Odbiorcy znający grę marketingu treści mogą w ciągu kilku sekund stwierdzić, czy tylko pchasz produkt, czy też jesteś szczery, i docenią twoje treści odpowiednio.

Najskuteczniejsze strategie marketingu treści zapewniają, że treści, które tworzą, są zgodne z podróżą kupującego. To zapewnia, że niezależnie od sytuacji, wspomniany kupujący otrzymuje prawidłową wiadomość w odpowiednim momencie. Sama podróż składa się zazwyczaj z trzech etapów – świadomości, rozważania i decyzji – kiedy potencjalny klient przypomina bardziej kupującego u podstawy leja niż u szczytu.

Na samym początku podróży klienta, duża grupa potencjalnych klientów jest zupełnie nieświadoma twojego istnienia, nie mówiąc już o twoich ofertach. To twoja szansa, aby zarzucić najszerszą sieć i przyciągnąć jak najwięcej osób swoimi treściami. Szanse są takie, że problem twojej grupy docelowej nie jest unikalny. Więc, pisz o tym w sposób, który dotyka wielu ludzi i zalewaj swój lejek potencjalnymi klientami. Kto wie? Kilku z nich może nawet przekształcić się w potencjalnych klientów.

Bezpośrednio w środku leja, potencjalni klienci wiedzą, jakie mają problemy i szukają rozwiązania. To połączenie edukacyjnego i promocyjnego etapu, a twoim punktem wrażliwości jest pokazanie, dlaczego twoja firma jest doskonałym wyborem spośród innych. Możesz to zrobić poprzez:

• Porównania: Nie kierujesz potencjalnych klientów w jedną ani w drugą stronę.
• Opowiadanie historii: Lepiej jest opowiedzieć “problem-rozwiązanie” niż historię “jesteśmy lepsi niż oni”.

Treści Decyzyjne

Na końcu leja, potencjalni klienci stoją u progu dokonania zakupu. Prawie tam są, ale potrzebują jeszcze trochę przekonania, aby się zdecydować. To jest miejsce, gdzie użycie prawdziwych treści – takich jak referencje twojej firmy – staje się kluczowe. Widzieć znaczy wierzyć, a potencjalni klienci uwielbiają szczegółowe filmy o produktach. Jeśli nie opowiadasz historii za pomocą swojego testymonialu, to użyj następnego największego kawałka treści w twoim arsenale: przewodnika zakupowego.

Opracowanie Strategii Marketingu Treści Skoncentrowanej na Wynikach

Strategia marketingu treści skoncentrowana na wynikach zaczyna się od precyzyjnego zrozumienia twoich ludzi i twojego celu.

Zrozumienie twojej grupy odbiorców jest kluczowe dla wszystkiego, co próbujesz przekazać. Skuteczna strategia musi mieć głęboką znajomość tej grupy odbiorców, niemal na poziomie intymności. Szczegółowe persony klientów dają nam wgląd w naszych odbiorców, które możemy wykorzystać do lepszego strategizowania. Możemy zrozumieć ich punkty bólu, co jest prawdopodobnie najważniejsze do zrozumienia. Jakie problemy lub pytania mają? Co nie pozwala im spać spokojnie? Możemy również znacznie lepiej zrozumieć ich preferencje niż kiedykolwiek wcześniej.

Staranna analiza i regularne publikacje są niezbędne, aby treść osiągnęła jakikolwiek poziom sukcesu. Oto kilka wskazówek dotyczących budowania efektywnego harmonogramu.

• Po pierwsze, użyj kalendarza redakcyjnego, aby wszystko było zorganizowane. Powinieneś wiedzieć, o czym zamierzasz rozmawiać, kiedy zamierzasz o tym rozmawiać i w jakim formacie to zaprezentujesz.
• Następnie wyznacz realistyczne cele, które pozwolą ci utrzymać standard jakości. Zawsze pamiętaj, że możesz i powinieneś “utrzymać tempo”, tak jakbyś biegnął maraton, a nie sprint.
• Na koniec upewnij się, że używasz wskaźników wydajności, które masz do dyspozycji. Pamiętaj, że dobre narzędzie może sprawić, że proces będzie wydaje się łatwy, a złe narzędzie może uczynić nawet łatwy proces trudnym. WoopSocial to dobre narzędzie. To, co można nazwać “harmonogramem postów”.

Pomiar sukcesu jest niezbędny do doskonalenia strategii marketingu treści. Wskaźniki są powiązane z określonymi celami, które mogą ranged od zwiększenia świadomości marki po generowanie większej ilości leadów i przekształcanie ich w klientów. Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), które marketerzy treści mogą używać, obejmują:

• Liczba odwiedzin na ich stronie internetowej i źródła tego ruchu.
• Wskaźniki zaangażowania w ich treści, takie jak udostępnienia i komentarze w mediach społecznościowych.
• Wskaźniki konwersji, które oceniają, jak dobrze ich treści prowadzą czytelników do płacenia za usługi lub produkty.

Wykorzystaj Moc WoopSocial do Zarządzania Treścią

Amerykańskie firmy wydały prawie 7 miliardów dolarów na media społecznościowe w 2018 roku. Ta kwota z pewnością wzrośnie, ponieważ firmy pogłębiają swoje inwestycje zarówno w platformy mediów społecznościowych, jak i w międzynarodową populację, która z nich korzysta. Mając to na uwadze, zarządzanie treścią w różnych kanałach może być ekstremalnie skomplikowanym i czasochłonnym procesem. WoopSocial oferuje coś w rodzaju antidotum na ten potencjalny problem, umożliwiając firmom nie tylko tworzenie, ale także planowanie i publikowanie postów automatycznie we wszystkich rodzajach mediów społecznościowych – niezależnie czy to tekst, obrazy, czy filmy.

Podsumowując, integracja treści i marketingu wymaga dobrze przemyślanej strategii i starannego wykonania, aby naprawdę działała i się zrealizowała. Ale nawet więcej niż to, wymaga dostarczania wartości. Tylko kiedy zrozumiesz tę zasadę, możesz uwolnić prawdziwą moc marketingu treści. A kiedy już to zrozumiesz, oto co wierzę, że marketing treści może dla ciebie zrobić.