If you’re a business, content creator, or organization looking to create new connections, setting up a WhatsApp Channel is an excellent first step. Unlike WhatsApp Group chats, which can feel a bit crammed with followers participating in simultaneous conversations, WhatsApp Channels offer a spacious funnel for one-way communication between you and all the folks who have pressed “follow.” WhatsApp Channels can be used to share all sorts of content that your audience might be interested in. In this guide, we take you through all the steps you need to set up a Channel and discuss the benefits and possible use cases.
Co to jest kanał WhatsApp i dlaczego powinieneś go stworzyć?
Before diving into the creation process of WhatsApp channels, it’s essential to grasp the fundamental concepts. This tool can help businesses and individuals communicate efficiently with their audience, delivering messages directly to them and maintaining a line of connection that can otherwise be difficult to achieve.
Boostuj swój Social Zasięg Natychmiastowo i Automatycznie
Zyskaj stały napływ ruchu, leads i przychodów bez ciężkiej pracy. Użyj WoopSocial, aby boostować swój wzrost, podczas gdy Ty skupiasz się na prowadzeniu biznesu.
Cel kanałów WhatsApp
One-way communication is the name of the game with WhatsApp Channels. They differ from typical group chats in that there is no expectation of interaction between admins and followers. If a channel is being used well, its audience should have no questions as to what its purpose is. And the purpose is to keep followers updated—on anything and everything that might be of interest to them. Unlike a standard push notification, the privilege even goes to the subscribers; they sign up to receive the content directly within their WhatsApp.
Zalety tworzenia kanału WhatsApp
WhatsApp ma ponad dwa miliardy aktywnych użytkowników i daje ci możliwość dotarcia do ogromnej publiczności z twoją zawartością. Kiedy używasz kanałów WhatsApp, twoje aktualizacje trafiają bezpośrednio na telefony twojej publiczności, co zwiększa szansę, że zobaczą twoją wiadomość w porównaniu do innych typów platform. WhatsApp jest również prywatny. Kiedy ktoś obserwuje twój kanał, jego tożsamość pozostaje ukryta. To zapewnia bezpieczne doświadczenie dla twojej publiczności. Kanały WhatsApp pozwalają ci głównie na wysyłanie komunikacji jednokierunkowej. Wysyłając swojej publiczności aktualizacje w tym formacie, zyskują one bezpośrednią linię treści do ciebie. Nie musisz martwić się o zarządzanie odpowiedziami czy komentarzami, co daje ci więcej czasu na myślenie o rodzajach zawartości, które zaangażują twoją publiczność.
Jak stworzyć kanał WhatsApp
Ustawienie swojego kanału WhatsApp jest dość proste i nie wymaga dużej wiedzy technicznej. Możesz stworzyć swój kanał w krótszym czasie niż potrzeba do przeczytania tych kroków.
Potwierdź podstawowe wymagania
Jest kilka podstawowych rzeczy, które musisz załatwić, zanim będziesz mógł stworzyć kanał WhatsApp. Oczywiście musisz mieć dobre połączenie z internetem i musisz mieć normalną wersję WhatsApp lub aplikację WhatsApp Business na smartfonie. Ponadto musisz mieć aplikację zainstalowaną na jakimś urządzeniu. I prawdopodobnie najważniejsze, musisz używać swojego konta WhatsApp w sposób, który utrzymuje je aktywnym.
Konta biznesowe vs. konta osobiste
Chociaż można stworzyć kanał używając tylko osobistego konta WhatsApp, lepszą opcją dla firm jest użycie WhatsApp Business. Oferując wszystkie funkcje konta osobistego, zapewnia także lepsze narzędzia, takie jak automatyczne odpowiedzi, katalogowanie i bardziej rozbudowany profil biznesowy.
Przewodnik krok po kroku, jak stworzyć kanał WhatsApp
Oto kroki do ustawienia kanału WhatsApp:
- Uruchom WhatsApp na swoim urządzeniu.
- Przejdź do zakładki “Status” w dolnym menu.
- Naciśnij przycisk “Utwórz kanał” lub użyj ikony “+”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami aplikacji, aby nazwać kanał i dodać odpowiedni opis. Dodaj zdjęcie profilowe i upewnij się, że wszystkie elementy brandingowe są jasne, aby przyciągnąć obserwujących.
- Przeczytaj wytyczne WhatsApp, a gdy się z nimi zgodzisz, podpisz się wirtualnie na warunkach korzystania.
- Po zakończeniu konfiguracji i naciśnięciu przycisku uruchomienia, twój kanał może zacząć dzielić się aktualizacjami.
Dostosowanie i zarządzanie swoim kanałem
Po utworzeniu kanału możesz go przenieść na wyższy poziom dzięki dostosowaniom, które lepiej odzwierciedlają twoją markę lub osobowość.
Sztuka kanału
Wizualizacje, które wybierzesz dla swojego kanału, powinny być przyciągające uwagę, ale nie za bardzo chaotyczne; spokojne kolory lub monochromatyczny schemat tworzą kojący wygląd, który zaprasza użytkowników. Wykorzystaj przestrzeń, aby przekazać, o czym jest twój kanał.
Automatyzacja
Nie możesz być w mediach społecznościowych 24/7 i nie powinieneś się starać. Zamiast tego korzystaj z usług, które mogą automatycznie udostępniać twoje posty i angażować się w interakcje z obserwującymi w godzinach, kiedy cię nie ma.
Najlepsze praktyki na rzecz rozwijania kanału WhatsApp
Samo stworzenie kanału to za mało, aby wykorzystać jego pełny potencjał. Musisz skoncentrować się nie tylko na zwiększeniu zasięgu, ale także na utrzymaniu wysokiego poziomu interakcji z widzami.
Promowanie swojego kanału WhatsApp
Po uruchomieniu swojego kanału niezwykle ważne jest przyciągnięcie i powiększenie bazy subskrybentów poprzez promocję. Niektóre efektywne taktyki promowania kanału to:
- Rozpowszechnianie linku do swojego kanału na różnych platformach społecznościowych, w newsletterach e-mailowych i na stronie internetowej.
- Współpraca z partnerem lub influencerem, który zaprezentuje twój kanał i pomoże rozprzestrzenić informację.
- Dodanie kodu QR, który prowadzi bezpośrednio do twojego kanału na wszelkich materiałach drukowanych, takich jak wizytówki, plakaty czy ulotki.
- Nawoływanie klientów i obserwujących do subskrybowania, gdy mają z tobą interakcję w sklepie lub online.
Angażowanie subskrybentów
Utrzymanie zaangażowania subskrybentów jest kluczowe dla utrzymania wzrostu i retencji. Oto kilka strategii, które możesz stosować, aby utrzymać ich zaangażowanie:
Publikuj wartościową treść
Musisz upewnić się, że to, co wysyłasz, ma rzeczywistą wagę i wartość dla osoby po drugiej stronie. Twoje aktualizacje powinny być warte ich czasu, czy to dzieląc się informacyjnymi poradami i wskazówkami, promując ofertę, którą trudno przegapić, czy dzieląc się kulisami swojej działalności.
Utrzymuj spójną rutynę
Budowanie zaufania wymaga spójności, a spójność skłania twoją publiczność do oczekiwania na twoje aktualizacje i pozostania zaangażowanym w twoją zawartość. Chcesz, by ludzie czekali na to, co powiesz następnie! Narzędzia takie jak WoopSocial pomagają ci automatyzować harmonogram publikacji, pozwalając jednocześnie na “prawdziwe” aktualizacje, aby utrzymać ludzi zaangażowanych w twoją markę.
Przykłady zastosowania kanałów WhatsApp
Jest wiele sposobów na wykorzystanie kanałów WhatsApp, a można je stosować w wielu różnych celach. Oto niektóre z najpopularniejszych, aby dodać inspiracji do twojego dnia.
Ogłoszenia biznesowe
Kanały WhatsApp oferują nowe narzędzie komunikacji dla firm, aby dotrzeć do swoich klientów. A z tak dużą globalną bazą użytkowników, potencjał do angażowania klientów na tej platformie jest ogromny.
Treści edukacyjne lub informacyjne
Kanały mogą służyć jako kanały dla cennych informacji dla organizacji non-profit, edukatorów i liderów myśli. Mogą używać kanałów do komunikacji bezpośrednio z wybraną publicznością lub z ogółem. Niektórzy mogą nawet przekształcić swoje kanały w źródło dochodu, sprzedając miejsce reklamowe.
Podsumowanie
Dotarcie do swojej publiczności na WhatsApp jest zaskakująco proste i łatwe; czyni to niesamowitą platformą zarówno dla firm, jak i osób, które chcą skupić się jedynie na głównej treści, którą tworzą. Kanał WhatsApp nie przynosi ze sobą inherentnych rozproszeń, które mogą dostarczyć własna strona internetowa lub aplikacja firmy. I z pewnością nie jest to sposób na dotarcie do twojej publiczności, który wiąże się z dużą ilością zgadywania. Najlepsze praktyki, które tutaj dla ciebie zebrałem, pochodzą z doświadczenia twórców udanych kanałów WhatsApp i tego, co robią dobrze. A sporo z tych właściwych sposobów na WhatsApp zawiera narzędzia, które mogą zaoszczędzić twój czas. Jeśli nie tworzysz w strefie wolnej od rozproszeń, którą jest kanał WhatsApp, powinieneś to mocno rozważyć.
Boostuj swój Social Zasięg Natychmiastowo i Automatycznie
Zyskaj stały napływ ruchu, leads i przychodów bez ciężkiej pracy. Użyj WoopSocial, aby boostować swój wzrost, podczas gdy Ty skupiasz się na prowadzeniu biznesu.