In het afgelopen decennium heeft de opkomst van door gebruikers gegenereerde content (UGC)—materiaal gemaakt door de gebruiker in plaats van door een professional—het landschap van massa-communicatie getransformeerd.
Tegenwoordig zijn individuen, merken en bedrijven betrokken bij een tweerichtingsgesprek met hun publiek. Deze dialoog vindt niet alleen plaats op sociale media, maar ook in de grote verscheidenheid aan online gemeenschappen waar mensen hun tijd doorbrengen. UGC is de brug die jou, jouw merk en jouw bedrijf verbindt met je huidige en potentiële klanten. UGC biedt zoveel aan de online marketeers van vandaag—en dat doet het zeer betaalbaar—dat we het net zo goed een strategische goudmijn kunnen noemen. content; noem het zoals je wilt, content is de spil van online en offline marketing. De opkomst van content marketing is de dominante Moore’s wet van onze tijd geworden.
Boost Je Social Bereik Direct & Automatisch
Krijg een constante stroom van verkeer, leads en inkomsten zonder hard te werken. Gebruik WoopSocial om je groei te boosten terwijl jij je richt op het runnen van je bedrijf.
Wat is Door Gebruikers Gegenereerde Content en Waarom Is Het Belangrijk?
Content die door gebruikers is gemaakt en gedeeld in publieke formaten wordt aangeduid als door gebruikers gegenereerde content. Dit kan allerlei soorten dingen omvatten—tekst, afbeeldingen, video’s en audio—die individuele gebruikers op digitale platforms delen. UGC is doordrenkt met de soort authenticiteit die de marketingboodschap van een merk gewoon niet kan hebben. Waarom? Omdat UGC is gemaakt door echte mensen en ervoor kan zorgen dat het weerspiegelt wat voor alternatieve marketing het merk anders misschien zou hebben. En in een wereld waarin zelfs Jimmy Kimmel, na een nep-dood van een beroemdheid in 2013, verder kan gaan met het maken van een reclame voor Advertising Week die het werk van echte goede publicisten parodieert, is UGC een veel eerlijkere weergave van de realiteit die we allemaal delen.
Belangrijke Kenmerken van Door Gebruikers Gegenereerde Content
Authenticiteit en Relatability
Wat staat er centraal in UGC? Authenticiteit. Het komt recht van de gebruikers—gewone mensen zonder agenda, behalve om hun eerlijke ervaringen te delen. Dat maakt het herkenbaar en betrouwbaar. In een wereld waarin we marketing niet altijd als vanzelfsprekend kunnen beschouwen, voelt UGC betrouwbaar. Een deel van die betrouwbaarheid is hoe het contrasteert met het soort content dat merken gewoonlijk delen. Merkencontent is veel waarschijnlijker zwaar geproduceerd en, in sommige gevallen, post-geproduceerd, om nog maar te zwijgen van gescript en geoefend.
Toegankelijkheid en Schaalbaarheid
Door gebruikers gegenereerde content (UGC) is super toegankelijk. Het wordt niet alleen gemaakt door gebruikers uit allerlei locaties en demografieën, het wordt ook gegenereerd op platforms waar je misschien niet aan zou denken. En als je een merk bent dat het wil gebruiken, nou, door gebruikers gegenereerde content vraagt er gewoon om dat je het moeiteloos opschaalt en integreert in je initiatieven in de marketingfunnel.
Waarom Bedrijven Waarde Hechten aan UGC
Bouwt Consumentenvertrouwen
Het succes van een merk hangt af van vertrouwen, en UGC is een opmerkelijk effectief hulpmiddel om dat vertrouwen op te bouwen—UGC brengt klanten en merken samen in een ruimte die rijk is aan consument-naar-consument vertrouwen. Potentiële klanten zijn eerder geneigd om op aanbevelingen van mede-consumenten die zijn gebaseerd op UGC te vertrouwen dan op directe reclame.
Stimuleert Gemeenschapsbetrokkenheid
Gemeenschappen kunnen deelnemen aan gesprekken over producten, diensten en sociale bewegingen wanneer ze door gebruikers gegenereerde content krijgen. Dit is waar UGC om draait. Wanneer mensen het gebruiken, creëren ze een gevoel van gemeenschap voor zichzelf. Wanneer mensen namens jouw merk spreken, doen ze dat op een manier die altijd al gesprekstechnisch was en nu nog meer wordt met de opkomst van sociale media.
De Grote Voordelen van Door Gebruikers Gegenereerde Content
Kosteneffectiviteit en Marketingefficiëntie
De talrijke voordelen van UGC strekken zich uit over verschillende contexten. Ze zijn voordelig voor bedrijven, maar ook voor makers en consumenten. Wanneer het op de juiste manier wordt gebruikt, fungeren deze voordelen als katalysatoren. Beloningen van merkopbouw en communicatiestrategieën worden duurzaam wanneer UGC correct wordt gebruikt.
Lage Kosten voor Contentcreatie
Het produceren van campagnes in traditionele marketing kan prohibitief duur zijn. Door gebruikers gegenereerde content biedt een oplossing door het huidige publiek van een merk inhoud te laten creëren, waardoor de behoefte aan een intern productieteam of dure bureaus vermindert.
Maximaliseren van Middelen
Aangezien UGC vaak vrijwillig van consumenten komt, hebben bedrijven een stroom van nieuwe content waaruit ze kunnen putten en die ze kunnen hergebruiken op verschillende platforms en in verschillende formaten, vaak zonder kosten, van Instagram-berichten tot visuals voor e-mailmarketing.
Versterken van Emotionele Verbinding en Merktrouw
Het zijn de echte verhalen en standpunten van klanten die een snaar raken bij consumenten. UGC maakt emotionele verbindingen mogelijk in naam van merkaffiniteit, omdat het toont wat een oorzaak of merk betekent voor de gemiddelde persoon.
Merkloyaliteit Opbouwen Door Deelname
Wanneer mensen zien dat hun bijdragen worden gewaardeerd door een merk—door middel van methoden zoals het herplaatsen van de content die ze hebben gemaakt, een shoutout geven, of hen op een andere manier herkennen—zijn ze eerder geneigd te voelen dat het merk hen waardeert. Dat gevoel van gewaardeerd worden zorgt ervoor dat ze zich goed voelen over het merk en maakt het ook waarschijnlijker dat ze bij het merk blijven en ermee blijven omgaan.
Hoe Door Gebruikers Gegenereerde Content Te Bronnen en Aan Te Moedigen
Gebruik Incentives en Wedstrijden om Deelname te Stimuleren
Gebruikers aanmoedigen om hoogwaardige door gebruikers gegenereerde content (UGC) te produceren vergt een strategie. Bedrijven en makers moeten dit gedrag stimuleren, ruimtes opzetten waar het kan gebeuren, en een scala aan hulpmiddelen gebruiken die helpen om het in de gaten te houden en alles samen te brengen wanneer het klaar is.
Incentiveren met Beloningen
Concrete beloningen bieden—een korting, een gratis product, of exclusieve toegang—stimuleert gebruikers om content te creëren over jouw product of dienst.
UGC Wedstrijden Organiseren
Merken kunnen hun zichtbaarheid vergroten door wedstrijden te houden die de beste inzendingen van door gebruikers gegenereerde content belonen. Wedstrijden genereren niet alleen content, maar ze creëren ook interactieve ervaringen die gebruikers betrekken en de opwinding rond de specifieke campagne of initiatief verhogen.
Creëer Deelbare Momenten en Ervaringen
Moedig Sociale Media Tagging Aan. Wanneer merken gebruikers vragen om hen te taggen in hun berichten, breiden ze effectief het bereik van door gebruikers gegenereerde content uit. Posttags stellen merken in staat om snel de content te vinden en ermee te interageren.
Ontwerp Interactieve Ervaringen
Wanneer gebruikers interactieve, onvergetelijke momenten hebben—zoals pop-up evenementen of aangepaste productkenmerken—zijn ze geneigd om UGC te creëren en te delen. Ze vangen het moment en breiden tegelijkertijd het bereik van het merk uit.
Hoe Effectief UGC te Beheren en Utiliseren
UGC optimaal gebruiken is een complexe, veelzijdige onderneming—één die niet alleen een strategie vereist, maar verschillende, gezien het verschijnen van de ideeën in platform-specifieke UGC beste praktijken. Deze strategieën kunnen in drie gebieden worden gegroepeerd: curatie, of het samenstellen van de juiste content op de juiste plekken; analyse, of uitzoeken wat de content betekent en hoe belangrijk deze is; en optimalisatie, of ervoor zorgen dat de content zo hard mogelijk werkt, op de manier die het beste is voor het platform waarop het staat, of zo ‘platform-agnostisch’ mogelijk zijn.
Cureren van Kwaliteit UGC voor Campagnes en Branding
Afstemmen op Doelgroepen. De beoogde demografie moet resoneren met een door gebruikers gegenereerd bericht. Merken die herkenbare UGC selecteren, kunnen er zeker van zijn dat hun boodschappen krachtig en relevant zijn.
Diversiteit en Inclusiviteit Benadrukken
Gevarieerde door gebruikers gegenereerde content (UGC) tonen vergroot niet alleen het bereik van een merk maar onderstreept ook inclusiviteit, een essentiële waarde voor velen in de diverse samenleving van vandaag.
Hulpmiddelen Voor UGC Beheer Benutten
Social Media Hulpmiddelen en Apps. Programma’s zoals WoopSocial maken het beheren van sociale accounts bijna te eenvoudig. Ze stellen gebruikers in staat om berichten automatisch te laten genereren door anderen en een indrukwekkende hoeveelheid betrokkenheidsanalyses te doen. Deze accounts kunnen echt profiteren van effectieve door gebruikers gegenereerde content (UGC) berichten.
Georganiseerd Blijven met Content Bibliotheken
Een contentbibliotheek goed organiseren stelt een merk in staat om een stuk UGC opnieuw te gebruiken en er nog meer uit te halen. Wanneer dit goed gebeurt, bedankt het merk de consument op een welverdiende manier. Het is een win-win: Het merk krijgt de kans om echt waardevolle content te gebruiken, mogelijk alleen dankzij de consument, en de consument krijgt erkenning als co-maker van een waardevol bezit.
Juridi
Boost Je Social Bereik Direct & Automatisch
Krijg een constante stroom van verkeer, leads en inkomsten zonder hard te werken. Gebruik WoopSocial om je groei te boosten terwijl jij je richt op het runnen van je bedrijf.
Boost Je Social Bereik Direct & Automatisch
Krijg een constante stroom van verkeer, leads en inkomsten zonder hard te werken. Gebruik WoopSocial om je groei te boosten terwijl jij je richt op het runnen van je bedrijf.