Tendenze di Marketing: Informazioni Essenziali per il Successo Futuro

Il panorama del marketing moderno

Il panorama del marketing moderno è sempre in cambiamento per tenere il passo con il comportamento dei consumatori, i progressi tecnologici e una costante ricerca di autenticità e coinvolgimento. Mentre ci proiettiamo verso il 2025 e oltre, è fondamentale per i marketer comprendere le principali tendenze del settore che stanno rimodellando il mercato dinamico. Alcune di queste tendenze, che ruotano principalmente attorno alla necessità di contenuto coinvolgente, stanno già avendo un enorme impatto su come le aziende comunicano con i loro clienti attuali e potenziali. Queste stesse aziende potrebbero anche voler considerare altre tendenze per il potenziale impatto. E quali sono quelle, chiedi? Scopriamolo.

Come l’intelligenza artificiale viene integrata nel marketing

Nel mondo del marketing, l’innovazione generalmente si verifica all’incrocio tra creatività, analisi e efficienza. L’intelligenza artificiale (IA) sta innovando proprio lì in questo momento ed è—per il bene o per il male—diventata una potenza del marketing di per sé.

Rivoluzione strutturale nella creazione di contenuti con l’IA generativa

I marketer stanno sempre più utilizzando l’IA per migliorare le basi del loro mestiere, e quelle basi sono contenuto e contesto.

Il ruolo dell’IA nell’ideazione e nel brainstorming

I marketer usano l’IA generativa per aiutarli a sviluppare concetti creativi, come slogan e temi delle campagne. Con i modelli di linguaggio naturale di oggi, puoi lavorare molto più velocemente e ottenere risultati molto migliori quando si tratta di generare idee. Che si tratti di script per video brevi per TikTok o qualsiasi altra cosa possa servire come “asset creativo” in un lancio di prodotto, questa tecnologia sta davvero dando una spinta al fase di brainstorming.

Le informazioni sui dati guidano la personalizzazione dei contenuti

I marketer dovrebbero scoprire tendenze, comportamenti e preferenze nei dati dei clienti e utilizzare queste informazioni per creare livelli senza precedenti di iper-personalizzazione su una moltitudine di canali di marketing. Il canale email è un componente essenziale di questo tentativo. Viene utilizzato per aggiungere un ulteriore livello di intelligenza e personalizzazione che quasi garantisce tassi di apertura, clic e conversione senza precedenti. E perché no? I clienti hanno un livello senza precedenti di controllo su che tipo di contenuto ricevono a che ora e su quale dispositivo.

Ottimizzazione delle campagne con l’IA

I marketer possono utilizzare l’IA per assistere nell’ottimizzazione delle loro campagne in tempo reale. Possono analizzare le informazioni per vedere cosa funziona e cosa no—come i tassi di conversione o quanto stiamo vedendo o interagendo con qualcosa sui social—per fare aggiustamenti immediati che sperano portino a risultati più efficaci.

Il ritorno dei contenuti video brevi

I video brevi sono ormai ben consolidati su piattaforme come TikTok, YouTube Shorts e Instagram Reels. Hanno ottenuto un dominio come componente fondamentale dell’attuale panorama del marketing digitale.

Con l’attenzione che diminuisce e un modello di consumo che è diventato mobile first, video brevi ma divertenti spesso superano i loro omologhi più lunghi. Questi video sono preziosi per catturare l’attenzione nei primi secondi, rendendoli perfetti per affascinanti pubblicità creative, raccontare storie che ti fanno pensare a un brand, o invogliarti a interagire con il contenuto.

Tendenze specifiche per le piattaforme

Interazione con TikTok e YouTube Shorts

Sebbene TikTok sia il migliore nella creazione di movimenti culturali virali, YouTube Shorts serve il suo pubblico con una vibrazione completamente diversa. La sua velocità, semplicità e il limite di 60 secondi lo rendono una piattaforma di narrazione distintamente diversa rispetto a YouTube stesso. Ognuna di queste piattaforme rappresenta un tipo diverso di “tendenza” mentre richiede anche approcci diversi in termini di cosa, perché e come un brand dovrebbe essere presente al loro interno.

L’e-commerce si fonde con i contenuti video in un nuovo tipo di campagna e-commerce interattiva: lo shopping dal vivo. Nello shopping dal vivo, influencer o brand ospitano un’esperienza di acquisto virtuale, in cui dimostrano prodotti e interagiscono direttamente con gli spettatori. I video shoppabili sono un po’ come una pubblicità televisiva con una funzione di salto—puoi guardare un video e sapere che sei in una pubblicità, ma almeno in quest’ultima categoria, l’annuncio è cliccabile e ha una chiara chiamata all’azione.

Contenuto Generato dagli Utenti (UGC): Il Potere dell’Autenticità di un Brand

Sempre di più, i brand utilizzano contenuto generato dagli utenti come componente affidabile delle loro strategie di comunicazione. L’UGC può assumere molte forme, da un semplice endorsement a narrazioni più elaborate—sia di una storia personale di un cliente sia di uno scenario immaginato che colloca un prodotto nella vita dell’utente.

L’UGC come Fondamento della Fiducia del Consumatore

I consumatori di oggi sono scettici quando si tratta di forme tradizionali di pubblicità. Tuttavia, ripongono un notevole livello di fiducia nei contenuti che i veri utenti creano e condividono su una varietà di piattaforme. Dalle recensioni e testimonianze ai post sui social media, l’UGC “consumato” è una forma coinvolgente di narrazione che consente ai consumatori di relazionarsi alle esperienze di altri consumatori.

Come le aziende motivano gli utenti a condividere le loro esperienze

Offrire sconti, articoli esclusivi o semplici menzioni incoraggia i clienti a condividere le loro esperienze. Sentire e vedere clienti reali rende un brand più affidabile e relazionabile.

Espandere la portata con il contenuto generato dagli utenti

I marketer possono migliorare drasticamente la loro portata e coinvolgimento combinando partnership con micro-influencer e contenuti generati dagli utenti riutilizzati su canali ufficiali. Ad esempio, nel settore della bellezza, mescolando persone reali. Per ottenere questo, i brand possono collaborare con micro-influencer. Queste tattiche consentono di raggiungere non solo uno degli obiettivi della missione UGC—diversità e relazionabilità—ma anche un doppio colpo di contenuti degli influencer.

La sostenibilità è un mandato di marketing

Con la spinta globale verso la sostenibilità che guadagna forza, il marketing per la sostenibilità è diventato un punto di agende prioritari.

Le aziende non trattano più la sostenibilità come uno sforzo secondario. Con la sostenibilità ora profondamente radicata nelle catene di approvvigionamento, prodotti e servizi delle aziende, comunicare quel messaggio a un pubblico è diventato un’arte che va sotto l’eufemismo ancora un po’ derisorio di “greenwashing.”

I professionisti della comunicazione e i marketer dei progetti ESG aziendali lavorano per creare messaggi narrativi semplici.

I professionisti della comunicazione nel mondo aziendale traducono impegni ESG complessi in storie semplici. “Guardaci! Siamo al servizio delle minoranze. Stiamo Riciclando. O qualunque cosa stiamo facendo, con qualche tipo di beneficio ambientale, sociale o di governance,” potrebbe essere il loro elevator pitch non così semplificato.

I consumatori millennial e della Gen Z si connettono profondamente con messaggi che si concentrano su pratiche sostenibili. Queste due demografiche sono più inclini che mai a sostenere brand che riflettono i loro valori—vale a dire, un impegno per la sostenibilità. Infatti, un brand che è in armonia con queste due demografiche influenti può aspettarsi non solo di essere ricordato a breve termine, ma anche di essere accessibile spesso nel lungo periodo.

L’imperativo dell’inclusione

Le tendenze di marketing di oggi riflettono la crescente consapevolezza della società sull’importanza della diversità, equità e inclusione (DEI).

Rappresentazione autentica delle narrazioni globali è fondamentale per il marketing moderno

I brand moderni guadagnano presentando la narrazione globale in modo autentico. I consumatori di oggi, in particolare quelli nei mercati emergenti e nella coorte della Gen Z, rispondono positivamente a immagini e messaggi che rappresentano una gamma di identità ed esperienze. Si fidano dei brand che sono inclusivi e che li rappresentano in un modo relazionabile. E hanno i dati per confermarlo.

Occupazione e partner commerciali

Lavorare insieme attraverso culture

L’elemento visivo è solo un aspetto di un brand che dimostra il proprio impegno per la diversità quando entra in partnership con un’azienda di minoranza o interculturale. Molto più significativo è l’impegno operativo che tali partnership segnalano, che influenzerà necessariamente come le persone percepiscono un brand.

Standard di automazione che includono tutti

Anche quando utilizzano intelligenza artificiale, le aziende si assicurano che gli algoritmi siano privi di pregiudizi e che rimangano equi nella personalizzazione dei percorsi dei consumatori.

Riprogettare le strategie di ricerca: tecnologie in evoluzione

Le tecnologie in evoluzione come l’IA visiva e conversazionale stanno stravolgendo il paradigma di ricerca secolare.

Ricerca visiva e capacità AR

Le soluzioni di ricerca visiva, come Google Lens e Pinterest Lens, aumentano l’accessibilità degli utenti rendendo la ricerca stessa più visiva. Queste esperienze servono meglio gli utenti perché siamo fondamentalmente migliori a elaborare immagini piuttosto che parole. I dettaglianti nei settori della moda e della decorazione per la casa stanno utilizzando l’AR come strumento per portare l’esperienza di acquisto al livello successivo.

Interazione migliorata con chatbot

Con il potere conversazionale sempre crescente dell’IA, i chatbot sono ora in grado di comprendere non solo semplici richieste dei clienti ma anche query più complesse e sfumate. Se ad esempio vuoi sapere il prezzo di un articolo, il chatbot interpreterà questa richiesta come una richiesta di raccomandazione di prodotto invece di una semplice interazione di servizio.

Il livestreaming ha guadagnato enorme popolarità, unendo intrattenimento e commercio, e diventando un nuovo spazio per comunità e creatori da esplorare.

Il marketing in diretta si basa sull’immediatezza dell’interazione in tempo reale ed è quindi partecipativo. Anche se non tutte le forme di marketing in tempo reale sono partecipative—pensa a un gioco in cui tu o i tuoi amici siete seduti davanti a uno schermo a tifare per la vostra squadra—il livestreaming offre di per sé nessuna altra opzione se non la partecipazione, poiché lo spettatore ha la possibilità di commentare, porre domande, reagire, esprimere approvazione o disapprovazione e interagire con la persona e il prodotto o brand che è il fulcro del livestream.

I marketer internazionali possono adattare il modello cinese di successo dello shopping in diretta all’Occidente, applicando le stesse lezioni apprese in quel territorio redditizio ai loro altri mercati occidentali. Utilizzando le stesse tecnologie sviluppate in Asia ma in modo più adatto alle nostre sensibilità occidentali, possono creare una rilevanza normativa qui oltre oceano.

Come WoopSocial rende il marketing più efficiente

WoopSocial è uno dei molti strumenti disponibili per i marketer oggi. Eppure, anche tra i suoi molti concorrenti, WoopSocial si distingue per la sua interfaccia utente (UI) semplice ed efficace e i chiari mezzi per aiutare i marketer a ottimizzare i loro audience sui social media. Che si utilizzi il famoso “funnel di marketing” o un altro approccio, i marketer di oggi si basano sul raggiungere il giusto pubblico al momento giusto—e nello spazio virtuale giusto. Infatti, il targeting è diventato solo più affinato da quando “il modo” (come descritto nel libro di Patrick Hanlon dallo stesso nome) è diventato una presunta best practice.

Aumenta le dimensioni del pubblico.

Massimizzando la coerenza, le aziende stabiliscono un’apparenza di ordine all’interno del loro contenuto. Questo è un pezzo critico ma spesso trascurato del puzzle del branding. Un’azienda che ha una forte identità visiva e verbale è un’azienda che può guadagnare molto.

Conclusione

Il marketing è un campo in continuo cambiamento, ed è essenziale allineare gli obiettivi aziendali con i progressi tecnologici e il zeitgeist culturale. Integrare le attuali tendenze nelle tue strategie aiuterà a mantenere la loro rilevanza e aumentare il loro impatto. L’intelligenza artificiale è una delle attuali grandi tendenze. Per un marketer, può aprire un intero nuovo regno di possibilità sia in termini di ottimizzare le pratiche attuali che di crearne di nuove.