Tendances Marketing : Informations Essentielles pour un Succès Futur

Le paysage marketing moderne

Le paysage marketing moderne est toujours en train de changer pour s’adapter au comportement des consommateurs, aux avancées technologiques et à une quête constante d’authenticité et d’engagement. Alors que nous nous projetons vers 2025 et au-delà, il est impératif pour les spécialistes du marketing de comprendre les principales tendances du secteur qui redéfinissent le marché dynamique. Certaines de ces tendances, qui tournent principalement autour de la nécessité de contenu engageant, ont déjà un impact énorme sur la manière dont les entreprises communiquent avec leurs clients actuels et potentiels. Ces mêmes entreprises pourraient également vouloir examiner d’autres tendances pour un impact potentiel. Et quelles sont-elles, demandez-vous ? Plongeons dans le sujet.

Comment l’intelligence artificielle est intégrée dans le marketing

Dans le monde du marketing, l’innovation se produit généralement à l’intersection de la créativité, des analyses et de l’efficacité. L’intelligence artificielle (IA) innove actuellement dans ce domaine et devient—pour le meilleur ou pour le pire—une puissance marketing en soi.

Révolution structurelle dans la création de contenu avec l’IA générative

Les spécialistes du marketing utilisent de plus en plus l’IA pour s’améliorer sur les bases de leur métier, et ces bases sont le contenu et le contexte.

Le rôle de l’IA dans l’idéation et le brainstorming

Les spécialistes du marketing utilisent l’IA générative pour les aider à trouver des concepts créatifs, comme des slogans et des thèmes de campagne. Avec les modèles de langage naturel d’aujourd’hui, vous pouvez travailler beaucoup plus vite et obtenir de bien meilleurs résultats lors de l’élaboration d’idées. Que ce soit pour des scripts courts pour TikTok ou pour tout autre élément pouvant être considéré comme un “actif créatif” lors d’un lancement de produit, cette technologie propulse sérieusement la phase de brainstorming.

Les idées basées sur les données stimulent la personnalisation du contenu

Les spécialistes du marketing devraient découvrir des tendances, des comportements et des préférences dans les données clients et utiliser ces informations pour créer des niveaux de hyper-personnalisation sans précédent à travers de nombreux canaux marketing. Le canal email est un élément essentiel de cette tentative. Il est utilisé pour ajouter un niveau supplémentaire d’intelligence et de personnalisation qui garantit presque des taux d’ouverture, de clics et de conversion sans précédent. Et pourquoi pas ? Les clients ont un contrôle sans précédent sur le type de contenu qu’ils reçoivent à quel moment et sur quel appareil.

Optimiser les campagnes avec l’IA

Les spécialistes du marketing peuvent utiliser l’IA pour aider à optimiser leurs campagnes en temps réel. Ils peuvent examiner les données pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas—comme les taux de conversion ou la manière dont nous voyons ou interagissons avec quelque chose sur les réseaux sociaux—pour faire des ajustements immédiats qui, espérons-le, donneront des résultats plus efficaces.

Le retour des vidéos courtes

Les vidéos courtes sont maintenant bien établies sur des plateformes telles que TikTok, YouTube Shorts et Instagram Reels. Elles ont atteint une position dominante en tant qu’élément fondamental du paysage marketing numérique actuel.

Avec une attention qui diminue et un schéma de consommation qui privilégie le mobile, les vidéos brèves mais divertissantes surpassent souvent leurs homologues plus longues. Ces vidéos sont idéales pour attirer l’attention dans les premières secondes, ce qui les rend parfaites pour des publicités créatives captivantes, raconter des histoires qui vous rappellent une marque ou vous inciter à interagir avec le contenu.

Tendances spécifiques aux plateformes

Interagir avec TikTok et YouTube Shorts

Bien que TikTok soit le meilleur pour créer des mouvements culturels viraux, YouTube Shorts sert un public avec une ambiance totalement différente. Sa rapidité, sa simplicité et son format de 60 secondes en font une plateforme de narration distinctement différente de YouTube lui-même. Chacune de ces plateformes sert un type de “tendance” différent tout en nécessitant également des approches différentes concernant quoi, pourquoi et comment une marque doit être présente sur elles.

Le e-commerce se combine avec le contenu vidéo dans un nouveau type de campagne e-commerce interactive : le shopping en direct. Dans le shopping en direct, des influenceurs ou des marques organisent une expérience de shopping virtuelle, au cours de laquelle ils montrent des produits et interagissent directement avec les spectateurs. Le vidéo shoppable est un peu comme une publicité TV avec une fonction de sprint—vous pouvez regarder une vidéo et savoir que vous êtes dans une publicité, mais au moins dans cette dernière catégorie, la publicité est cliquable et a un appel clair à l’action.

Contenu généré par les utilisateurs (CGU) : Le pouvoir d’authenticité d’une marque

De plus en plus, les marques utilisent du contenu généré par les utilisateurs comme un élément fiable de leurs stratégies de communication. Le CGU peut prendre de nombreuses formes, d’un simple encouragement à des récits plus élaborés—soit l’histoire personnelle d’un client soit un scénario imaginaire qui place un produit dans la vie de l’utilisateur.

Le CGU comme fondement de la confiance des consommateurs

Les consommateurs d’aujourd’hui sont sceptiques lorsqu’il s’agit des formes traditionnelles de publicité. Cependant, ils accordent une confiance significative au contenu que de vrais utilisateurs créent et partagent sur diverses plateformes. Des avis et témoignages aux publications sur les réseaux sociaux, le CGU “consommé” est une forme de narration engageante qui permet aux consommateurs de se lier aux expériences d’autres consommateurs.

Comment les entreprises motivent les utilisateurs à partager leurs expériences

Offrir des réductions, des articles exclusifs ou de simples mentions encourage les clients à partager leurs expériences. Entendre et voir de vrais clients rend une marque plus fiable et accessible.

Étendre sa portée avec le contenu généré par les utilisateurs

Les spécialistes du marketing peuvent améliorer considérablement leur portée et leur engagement en combinant des micro-influenceurs partenaires et du contenu généré par les utilisateurs réutilisé sur des canaux officiels. Par exemple, dans le secteur de la beauté, mélanger avec de vraies personnes. Pour cela, les marques peuvent s’associer à des micro-influenceurs. Ces tactiques leur permettent d’atteindre non seulement l’un des objectifs de la mission CGU—diversité et accessibilité—mais aussi un double avantage du contenu d’influenceurs.

La durabilité est un mandat marketing

Alors que l’élan mondial vers la durabilité prend de l’ampleur, le marketing pour la durabilité est devenu un sujet de premier plan.

Les entreprises ne considèrent plus la durabilité comme un effort secondaire. Avec la durabilité maintenant profondément intégrée dans les chaînes d’approvisionnement, les produits et les services des entreprises, communiquer ce message à un public est devenu un art qui se qualifie encore par le terme quelque peu péjoratif de “greenwashing.”

Les professionnels de la communication et les marketeurs des projets ESG d’entreprise travaillent à créer des messages narratifs simples.

Les professionnels de la communication dans le monde des entreprises traduisent des engagements ESG complexes en récits simples. “Regardez-nous ! Nous servons des minorités. Nous recyclons. Ou quoi que ce soit que nous faisons, avec un certain type de bénéfice environnemental, social ou de gouvernance,” pourrait être leur présentation elevator pas si simplifiée.

Les consommateurs de la génération Y et de la génération Z se connectent profondément avec des messages qui mettent l’accent sur des pratiques durables. Ces deux groupes démographiques sont plus enclins que jamais à soutenir des marques qui reflètent leurs valeurs—à savoir, un engagement envers la durabilité. En effet, une marque qui est en harmonie avec ces deux groupes influents peut s’attendre non seulement à être gardée en mémoire à court terme mais aussi à être souvent consultée à long terme.

L’impératif de l’inclusion

Les tendances marketing d’aujourd’hui reflètent la prise de conscience croissante de la société sur l’importance de la diversité, de l’équité et de l’inclusion (DEI).

La représentation authentique des récits mondiaux est essentielle pour le marketing moderne

Les marques modernes tirent profit de la représentation authentique du récit mondial. Les consommateurs d’aujourd’hui, en particulier ceux des marchés émergents et de la génération Z, répondent positivement aux images et aux messages qui représentent une gamme d’identités et d’expériences. Ils font confiance aux marques qui sont inclusives et qui les représentent de manière relatable. Et ils ont les données pour le prouver.

Emploi et partenariats

Travailler ensemble à travers les cultures

L’élément visuel n’est qu’un aspect d’une marque démontrant son engagement envers la diversité lorsqu’elle entre en partenariat avec une entreprise d’une minorité ou multiculturelle. Ce qui est encore plus significatif, c’est l’engagement opérationnel que de tels partenariats signalent, ce qui est susceptible d’influencer la perception des gens sur une marque.

Normes d’automatisation qui incluent tout le monde

Même en utilisant l’intelligence artificielle, les entreprises veillent à ce que les algorithmes soient exempts de biais et qu’ils restent équitables lors de la personnalisation des parcours consommateurs.

Restructuration des stratégies de recherche : technologies évolutives

Les technologies évolutives telles que l’IA visuelle et conversationnelle bouleversent le paradigme de recherche ancien.

Recherche visuelle et capacités de RA

Les solutions de recherche visuelle, comme Google Lens et Pinterest Lens, augmentent l’accessibilité des utilisateurs en rendant la recherche elle-même plus visuelle. Ces expériences servent mieux les utilisateurs car nous sommes fondamentalement meilleurs pour traiter les images que pour traiter les mots. Les détaillants dans les secteurs de la mode et de la décoration intérieure utilisent la RA comme un outil pour élever l’expérience d’achat à un niveau supérieur.

Interaction améliorée avec les chatbots

Avec le pouvoir conversationnel croissant de l’IA, les chatbots sont maintenant capables de comprendre non seulement des demandes simples des clients mais aussi des requêtes plus complexes et nuancées. Par exemple, si vous voulez connaître le prix d’un article, le chatbot interprétera cela comme une demande de recommandation de produit plutôt que simplement une interaction de service.

Le livestreaming a gagné une immense popularité, unissant divertissement et commerce, et devenant un nouvel espace pour les communautés et les créateurs à explorer.

Le marketing en direct s’appuie sur l’immediacy de l’interaction en temps réel et est donc participatif. Bien que toutes les formes de marketing en temps réel ne soient pas participatives—pensez à un jeu dans lequel vous ou vos amis êtes devant un écran en encouragement votre équipe—le livestreaming lui-même n’offre d’autre option que la participation, puisque le spectateur a le choix de commenter, poser des questions, réagir, exprimer son approbation ou désapprobation, et interagir avec la personne et le produit ou la marque qui est le centre d’intérêt du livestream.

Les spécialistes du marketing internationaux peuvent adapter le modèle réussi du shopping en direct chinois à l’Occident, appliquant les mêmes leçons apprises dans ce territoire rentable à leurs autres marchés occidentaux. En utilisant les mêmes technologies qui se sont développées en Asie mais d’une manière mieux adaptée à nos sensibilités occidentales, ils peuvent créer une pertinence réglementaire ici de l’autre côté de l’Atlantique.

Comment WoopSocial rend le marketing plus efficace

WoopSocial est l’un des nombreux outils disponibles pour les spécialistes du marketing aujourd’hui. Pourtant, même parmi ses nombreux concurrents, WoopSocial se distingue par son interface utilisateur (UI) simple et efficace et ses moyens clairs d’aider les spécialistes du marketing à optimiser leurs audiences sur les réseaux sociaux. Que ce soit en utilisant le célèbre “entonnoir de marketing” ou une autre approche, les spécialistes du marketing d’aujourd’hui comptent sur l’atteinte du bon public au bon moment—et dans le bon espace virtuel. En effet, le ciblage n’a fait que se perfectionner depuis que “la méthode” (comme décrite dans le livre de Patrick Hanlon du même nom) est devenue une soi-disant meilleure pratique.

Augmenter la taille de l’audience.

En maximisant la consistance, les entreprises établissent un semblant d’ordre au sein de leur contenu. C’est un élément critique, mais souvent négligé, du puzzle de la marque. Une entreprise ayant une identité visuelle et verbale forte est une entreprise qui entame une grande avancée.

Conclusion

Le marketing est un domaine en constante évolution, et il est essentiel d’aligner les objectifs d’entreprise sur les progrès technologiques et le zeitgeist culturel. Intégrer les tendances actuelles dans vos stratégies aidera à maintenir leur pertinence et à augmenter leur impact. L’intelligence artificielle est l’une des grandes tendances actuelles. Pour un spécialiste du marketing, elle peut ouvrir tout un nouveau champ de possibilités tant en termes d’optimisation des pratiques actuelles que de création de nouvelles.