Contenu et Marketing : Stratégies pour un Engagement Efficace

Les deux principaux aspects des affaires sont le contenu et le marketing

Lorsque vous combinez ces deux éléments grâce à la pratique du content marketing, vous obtenez quelque chose qui semble absolument faire des merveilles pour susciter l’engagement des clients et développer les affaires. Cet article s’attarde sur ces aspects de contenu et de marketing pour examiner ce qui semble être une forme de stratégie commerciale de plus en plus puissante. Que vous soyez novice mais curieux d’en savoir plus sur le quoi et le pourquoi, ou que vous soyez déjà familier mais à la recherche de détails sur comment le faire efficacement et bien, cet article a l’intention de vous guider à travers tout cela.

Définition du Content Marketing

Le content marketing est une méthodologie stratégique dans laquelle la création et la distribution de contenu précieux, pertinent et cohérent sont utilisées pour attirer et engager un public spécifique. L’objectif est d’inciter ce public à entreprendre une action rentable. L’action rentable peut aller de l’achat d’un produit ou d’un service à un engagement plus fort envers une entreprise qu’ils soutiennent déjà. Ce qui distingue les actions rentables dans le domaine du content marketing, c’est qu’elles ne semblent que rarement “commerciales.” En effet, dans de nombreux cas, le “contenu” dans “content marketing” peut être confondu avec “publicité.” Pourtant, c’est ici que le content marketing se distingue : fournir un contenu qui est constamment précieux sans faire un discours de vente direct est une compétence que de nombreuses entreprises n’ont pas encore maîtrisée.

Composantes Clés et Définitions

Le principal objectif du content marketing est de développer et de partager du contenu qui a une pertinence particulière pour son public. Un contenu qui est au moins discutablement “bon” est le point de départ du content marketing ; un bon contenu n’a pas besoin de crier “achetez-moi !” pour persuader. Mais pour être “bon”, le contenu doit accomplir trois objectifs cruciaux. Premièrement, il doit être pertinent. La pertinence signifie beaucoup plus qu’un alignement entre les intérêts du public et ceux du marketeur. Cela signifie qu’au moins de manière apparente, le public est prêt à prêter attention et à être influencé par le contenu. La connaissance du public rend la pertinence possible.

Pourquoi le Content Marketing est Important

Le content marketing occupe une place prisée parmi toutes les pratiques commerciales aujourd’hui, et son importance se fait sentir dans tous les départements de marketing. Pour les entreprises qui l’emploient, le content marketing est souvent associé à l’atteinte de résultats mesurables. Ces résultats peuvent inclure ou mener directement à des avantages tels que :

• Une plus grande notoriété de la marque : Les entreprises développant un contenu engageant et pertinent pour la marque ont bien plus de visibilité que par des méthodes publicitaires conventionnelles.
• Un meilleur engagement du public : Le content marketing offre aux marques l’opportunité de parler directement à leur public ; lorsqu’il est bien fait, cela mène à une relation de type conversationnel.
• Une meilleure performance sur les moteurs de recherche : Google et d’autres moteurs de recherche récompensent les sites Web qui publient constamment du contenu.
• Une génération de leads impressionnante : Le content marketing est un moyen extrêmement efficace de guider discrètement les leads dans l’entonnoir de vente. (Le contenu B2B est souvent encore plus efficace à cet égard que le contenu B2C.)
• Une fidélité accrue des clients : Le content marketing peut être un moyen efficace de transmettre et de maintenir les valeurs d’une marque au fil du temps.

Comment le Contenu Fonctionne dans l’Écosystème Marketing

Lorsque les entreprises grandissent, elles nécessitent non seulement du marketing mais une stratégie marketing coordonnée et cohérente. Par nécessité forcée, ceux qui gèrent la stratégie doivent prêter attention aux aspects moins glamours de l’intégration. Ce n’est que lorsque l’ensemble de l’ensemble des “sous-stratégies” fonctionne en concert qu’une entreprise peut réaliser non seulement une présence plus importante “en haut de l’entonnoir” mais aussi une dynamique de “sensibilisation à l’action.”

La méthodologie de marketing entrant se concentre sur l’attraction des clients de manière organique grâce à du contenu précieux. Le content marketing nourrit ce modèle en offrant un contenu attrayant “hey, regardez ici !” — des solutions et des idées qui attirent les utilisateurs au lieu de les pousser dans un entonnoir avec le type de publicité agressive qui semble interrompre la vie de tout le monde de nos jours. Dans les articles de blog, les e-books et les webinaires grisant de ce modèle, les entreprises éduquent les gens alors qu’ils explorent leur espace de problèmes. “Ah, c’est donc ce que vous faites,” pense l’utilisateur.

Le content marketing réussit car il touche aux questions essentielles qui préoccupent notre audience, et il le fait d’une manière qui est presque conversationnelle. Lorsque nous faisons du content marketing correctement, nous agissons selon le principe de “l’effet éducatif.” Bien sûr, nous pourrions être en train de commercialiser une solution logicielle, mais en ce qui concerne notre public, nous pourrions aussi “vendre en douceur” notre entreprise comme leur choix préféré pour la résolution de problèmes informatiques.

Augmenter le Trafic et les Leads grâce au Contenu SEO

La capacité à être trouvé est cruciale pour une croissance durable. Pour y parvenir, nous devons obtenir que le contenu SEO se classe sur Google. Les mots-clés, les backlinks et le multimédia doivent être incorporés—mais pas autant que l’on pourrait le penser. Ces éléments n’ont pas besoin d’être présents dans chaque contenu que vous créez, et ils devraient faire partie seulement de quelques pièces sélectionnées, si cela, pour éviter un contenu qui manque de qualité ou qui n’est pas engageant à lire.

Content Marketing sur les Réseaux Sociaux

Le content marketing joue un rôle clé dans le monde des réseaux sociaux. C’est parce que le content marketing consiste à atteindre votre public avec quelque chose de valeur et, en retour, à les faire vous écouter. Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir votre blog, mais si votre blog n’est pas à la hauteur et ne respecte pas les bases du content marketing, vous perdez votre temps—même si vous avez les “10 000 heures” de pratique dont on dit qu’elles sont nécessaires pour atteindre la maîtrise d’une compétence donnée. Les audiences familiarisées avec le jeu du content marketing peuvent discerner en quelques secondes si vous n’êtes que dans la promotion d’un produit ou si vous êtes sincère, et elles apprécieront votre contenu en conséquence.

Les stratégies les plus efficaces de content marketing garantissent que le contenu qu’elles créent s’aligne avec le parcours de l’acheteur. Cela garantit que peu importe ce qui se passe, l’acheteur en question reçoit le bon message au bon moment. Le parcours lui-même est généralement composé de trois étapes : sensibilisation, considération et décision—lorsque le prospect ressemble davantage à un acheteur au bas de l’entonnoir qu’à celui du sommet.

Au tout début du parcours client, un grand groupe de clients potentiels ignore complètement votre existence, sans parler de vos offres. C’est votre chance de lancer le plus grand filet et d’attirer le plus de personnes avec votre contenu. Il est probable que le problème de votre public cible ne soit pas unique. Donc, écrivez à son sujet d’une manière qui s’adresse à beaucoup de gens et inondez votre entonnoir de suspects. Qui sait ? Quelques-uns pourraient même se convertir en prospects.

Juste au milieu de l’entonnoir, les clients potentiels savent quels sont leurs problèmes et cherchent des solutions. C’est un mélange de stade éducatif et promotionnel, et votre point fort est de montrer pourquoi votre entreprise est une excellente option parmi les autres. Vous pouvez le faire par :

• Comparaisons : Vous ne dirigez pas nécessairement les prospects d’un côté ou de l’autre.
• Storytelling : Vous feriez mieux de raconter une histoire “problème-solution” plutôt qu’une histoire “nous sommes meilleurs qu’eux.”

Contenu de Prise de Décision

À la fin de l’entonnoir, les clients potentiels sont sur le point de faire un achat. Ils y sont presque, mais ont besoin d’un peu plus de persuasion pour s’engager. C’est là que l’utilisation de contenu réel—tel que les témoignages de votre entreprise—devenez vitale. Voir, c’est croire, et les prospects adorent les vidéos de produits approfondies. Si vous ne racontez pas une histoire avec votre témoignage, alors utilisez le prochain contenu le plus important dans votre arsenal : le guide de l’acheteur.

Développer une Stratégie de Content Marketing Axée sur les Résultats

Une stratégie de content marketing axée sur les résultats commence par une compréhension précise de votre public et de votre but.

Comprendre votre audience est crucial pour tout ce que vous essayez de transmettre. Une stratégie efficace doit avoir une connaissance approfondie de ce public, presque au niveau de l’intimité. Des personas clients détaillées nous donnent des aperçus sur notre audience que nous pouvons utiliser pour mieux strategiser. Nous pouvons comprendre leurs points de douleur, ce qui est probablement la chose la plus vitale à comprendre. Quels problèmes ou questions ont-ils ? Qu’est-ce qui les empêche de dormir la nuit ? Nous pouvons également mieux comprendre leurs préférences qu’auparavant.

Une planification minutieuse et une publication cohérente sont nécessaires pour que le contenu atteigne un quelconque niveau de succès. Voici quelques conseils pour établir un calendrier efficace.

• Tout d’abord, utilisez un calendrier éditorial pour garder tout organisé. Vous devriez savoir de quoi vous allez discuter, quand vous allez le discuter, et sous quel format cela sera présenté.
• Ensuite, fixez des objectifs réalistes qui vous permettent de maintenir un standard de qualité. Rappelez-vous toujours que vous pouvez et devez “réguler” votre rythme tout comme si vous couriez un marathon au lieu d’un sprint.
• Enfin, assurez-vous de tirer parti des métriques de performance à votre disposition. Souvenez-vous qu’un bon outil peut sembler rendre un processus facile, et un mauvais outil peut rendre même un processus facile difficile. WoopSocial est un bon outil. C’est ce que l’on pourrait appeler un “planificateur de posts.”

Mesurer le succès est essentiel pour améliorer les stratégies de content marketing. Les métriques sont liées à des objectifs spécifiques, qui peuvent aller de la création d’une plus grande notoriété de la marque à la génération de plus de leads et leur conversion en clients. Les indicateurs clés de performance (KPI) que les marketers de contenu peuvent utiliser incluent :

• Le nombre de visites sur leur site web et les sources de ce trafic.
• Les taux d’engagement avec leur contenu, comme les partages et les commentaires sur les réseaux sociaux.
• Les métriques de conversion qui mesurent comment leur contenu conduit les lecteurs à payer pour des services ou des produits.

Exploiter la Puissance de WoopSocial pour la Gestion de Contenu

Les entreprises américaines ont dépensé près de 7 milliards de dollars sur les réseaux sociaux en 2018. Ce chiffre ne manquera pas d’augmenter alors que les entreprises approfondissent leurs investissements tant dans les plateformes de réseaux sociaux que dans la population internationale qui les utilise. Dans cette optique, gérer le contenu à travers ces divers canaux peut être un processus extrêmement complexe et chronophage. WoopSocial offre quelque chose comme un antidote à ce point de douleur potentiel, permettant aux entreprises non seulement de créer mais aussi de programmer et de publier automatiquement des posts sur toutes sortes de canaux de réseaux sociaux—que ce soit avec du texte, des images, ou des vidéos.

Pour conclure, l’intégration du contenu et du marketing nécessite une stratégie bien réfléchie et une exécution minutieuse pour vraiment fonctionner et se rassembler. Mais encore plus que cela, elle nécessite la livraison de valeur. Ce n’est qu’une fois que vous comprenez ce principe que vous pouvez libérer le véritable pouvoir du content marketing. Et quand vous comprenez cela, voici ce que je crois que le content marketing peut alors faire pour vous.