Le marketing de contenu est essentiel dans le paysage commercial actuel ; c’est ainsi que les marques modernes communiquent avec leurs audiences. Pourtant, le véritable art et la science du marketing de contenu ne proviennent pas seulement de la création de récits que vos audiences souhaitent lire, mais aussi de la manière dont ces récits sont façonnés pour être persuasifs et inciter à une certaine action. Dans ce guide super complet du marketing de contenu, nous allons parcourir les conseils et tactiques clés qui peuvent faire passer votre marketing de contenu de “correct” à “niveau supérieur”. Si vous débutez dans le marketing de contenu, ces conseils devraient vous donner un cadre solide sur lequel bâtir. Si vous faites déjà une forme de marketing de contenu, cela vous aidera à affiner et perfectionner vos efforts.
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Comprendre les Fondamentaux du Marketing de Contenu
Ce Qui Rend le Marketing de Contenu Essentiel pour Votre Marque
Le marketing de contenu consiste en bien plus que de promouvoir une marque. Il s’agit de cultiver la confiance et de développer une relation avec une audience qui peut mener à la fidélité. Les entreprises peuvent se établir en tant que leaders d’opinion dans leur secteur grâce au marketing de contenu, qui ne parle pas d’elles mais plutôt de leur audience et des problèmes que cette audience pourrait avoir besoin de résoudre. Historiquement, les entreprises ont “vendu” d’une manière qui interrompait essentiellement et efficacement la vie de leur audience. Le marketing de contenu consiste à “ne pas vendre”, ou du moins à ne pas vendre de la manière dont la plupart des entreprises l’ont fait dans le passé. Une partie de la stratégie adoptée par cette forme de marketing implique d’utiliser le médium non perturbateur de “contenu”, sous quelque forme que ce contenu puisse prendre.
Définir des Objectifs Clairs et Mesurables pour Votre Stratégie de Contenu
Un écueil majeur dans le marketing de contenu est de générer du contenu sans un objectif spécifique. Chaque pièce de contenu devrait avoir une raison d’être claire et définie. Alors que “plus de regards” ou “plus de trafic” semblent bons, ce ne sont que des points de départ. De bons objectifs sont liés à de bonnes actions : inscription par email, participation à un webinaire, ventes de produits. Ils orientent. Une bonne manière de penser à de bons objectifs est d’utiliser le critère SMART : Spécifique, Mesurable, Atteignable, Pertinent, et Temporel.
Connaître et Comprendre Votre Audience
Développer des Personas d’Acheteurs pour Affiner Votre Message
Pour créer un contenu qui fait écho, vous devez d’abord connaître le “qui” de votre communication. Cela signifie commencer par des personas d’acheteurs détaillés qui représentent vos clients idéaux. Ces personas devraient être bien plus que l’inverse de votre professionnel, “Nous ne devrions pas faire ça” personnages—quelque chose que je vois trop souvent dans les personas d’acheteurs de mes clients. Vos personas devraient être des personnages détaillés et riches que tout bon écrivain de fiction créerait (vous savez, le genre que la plupart d’entre nous qui sommes en anglais n’aimons pas vraiment, mais nous comprenons : c’est une partie de la narration). Et pourquoi ne devrions-nous pas raconter une histoire ici ? Connaître votre audience, après tout, est le premier élément du dicton d’écriture classique : “Connaissez votre audience, connaissez votre but, connaissez votre message.”
Comprendre le Parcours de l’Acheteur
Une stratégie de contenu équilibrée prend en compte tous les niveaux du parcours de l’acheteur—connaissance, considération et décision. Au niveau de la connaissance, votre audience recherche un contenu basique, centré sur le problème, et informatif. À l’étape de la considération, elle compare des solutions potentielles et pourrait bénéficier d’un guide qui contraste différentes options, ou d’une étude de cas qui démontre une mise en œuvre passée de l’une de ces options. Au niveau de la décision, le contenu qui vend le produit (ou, plus souvent, le service) en question devient le plus efficace. Transmettre le bon message au bon moment dans le bon contexte à travers ces trois niveaux est un bon pari pour le succès du marketing de contenu.
Créer un Contenu de Haute Qualité qui Tendance et Convertit
Adopter la Narration comme Fondement du Contenu
Le marketing de contenu qui fonctionne bien commence souvent par la narration. Raconter une bonne histoire peut rendre votre marque plus accessible et permettre à votre audience d’établir une connexion émotionnelle avec elle. C’est l’essence du great marketing de contenu—faire en sorte que votre audience vous fasse confiance. Et quelle meilleure manière d’y parvenir qu’à travers un récit bien raconté ? Si vous pouvez narrer une histoire sur un défi que votre marché cible rencontre couramment ou sur un scénario réel où vos produits ou services ont fait une différence significative, alors vous avez de bonnes chances de rendre votre contenu non seulement lisible mais aussi reconnu.
Rédiger un Contenu Approfondi et Actionnable pour vos Lecteurs
Le contenu long est devenu beaucoup plus puissant, surtout lorsqu’il est ciblé, détaillé et aborde directement les besoins de l’audience. Cependant, même avec une puissance croissante, le contenu long n’est pas un substitut à la qualité—chaque pièce devrait inclure non seulement des idées et des recommandations, mais aussi des informations actionnables et étayées par des recherches qui répondent aux questions fréquemment posées par l’audience sur le sujet. Une manière de se désabonner de la culture des listes régurgitées est d’explorer plus profondément les types de questions que votre audience pose. Un contenu long, toujours précieux, performera mieux, tant en termes d’optimisation pour les moteurs de recherche que d’engagement client.
Prioriser les Sujets de Contenu Éternels
Le marketing de contenu qui fonctionne repose sur un contenu éternel. C’est le contenu qui restera intéressant et utile longtemps après sa première publication. Lorsque nous pensons à ce type de contenu, nous pensons souvent aux “guides pratiques”, aux vidéos explicatives, ou aux tutoriels sur des sujets qui dans nos niches ne changent pas beaucoup d’une année à l’autre. C’est le genre de contenu qui peut apporter du trafic de manière constante et aussi toucher de manière cohérente les clients potentiels d’ici l’éternité.
Diversifier les Formats de Contenu
En plus du texte simple, investissez dans plusieurs autres types de contenu qui atteindront un large éventail de votre audience. Certains de ces contenus devraient exister sous forme d’infographie, d’autres sous forme de vidéo, et d’autres sous forme de webinaires ou de podcasts. Comme pour chaque autre pièce de contenu, tous ces formats visuels et audio doivent transmettre des messages clairs et engageants et inciter les lecteurs, auditeurs ou spectateurs à l’action.
Optimiser et Promouvoir Votre Contenu pour une Portée Maximale
Exploiter les Meilleures Pratiques SEO
Rédiger un excellent contenu n’est qu’une partie de l’équation ; l’autre moitié consiste à le rendre trouvable. Pour optimiser le contenu pour le SEO, ciblez des mots-clés de longue traîne, organisez le contenu avec des en-têtes qui peuvent être facilement compris d’un coup d’œil, et incluez des titres et des descriptions meta qui semblent pratiquement appelés à être cliqués. Utilisez Google Search Console pour lire ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, en termes de découverte du contenu. De plus, faites des liens—internes et externes—pour aider à établir l’autorité du contenu et de votre site, et regardez ce qui se passe avec les classements et le trafic.
Promouvoir sur Plusieurs Canaux
Une stratégie puissante pour promouvoir le contenu utilise plusieurs chemins pour élargir son influence. Cela vous permet de promouvoir le produit plus efficacement que vous ne pourriez le faire par un seul canal. Amplifier votre portée implique de partager des articles de blog tout comme vous le feriez pour tout autre contenu sur les médias sociaux : avec énergie et enthousiasme. Commencez par vos propres canaux de médias sociaux—dites à vos employés de faire de même. Ensuite, partagez avec l’audience de toutes les manières possibles, en utilisant les outils à votre disposition, même au point de redondance.
Mesurer et Itérer sur le Succès
Suivi des Métriques de Performance
Assurer que votre stratégie continue à s’améliorer nécessite des vérifications régulières des métriques de performance. Des outils tels que Google Analytics, les insights des médias sociaux et les logiciels CRM peuvent être utilisés à cette fin. Ils vous aident à analyser des paramètres comme l’engagement, les taux de conversion, le temps de consultation, et les taux de rebond. Avec ces données en main, vous pouvez maintenant effectuer une comparaison côte à côte avec vos KPIs pour deviner l’efficacité de votre stratégie. Ça fonctionne ? Si oui, continuez parce que ça fonctionne ! Si ce n’est pas le cas, effectuez les ajustements nécessaires pour voir si cela redémarre.
Améliorer les Stratégies Grâce à des Décisions Basées sur les Données
Vos prochaines étapes sont guidées par les données, qu’il s’agisse de revisiter des sujets qui ne performent pas aussi bien que prévu, de se concentrer sur des formats qui donnent beaucoup de conversions, ou même de segmenter l’audience pour la rendre plus précise. Le contenu qui a historiquement été réussi peut être revisité et actualisé comme moyen de donner un coup de pouce aux campagnes qui semblent être en retard en ce moment et d’étendre le cycle de vie du contenu.
Mettre en Œuvre une Optimisation Historique
Augmenter la performance de contenu plus ancien pour répondre aux nouvelles normes SEO ou aux intérêts des utilisateurs actuels est possible grâce à la mise à jour. Cela peut impliquer de mettre à jour les métadonnées, d’ajouter de nouvelles statistiques, et de rafraîchir les images ou les liens.
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Le Chemin à Venir : L’Avenir du Marketing de Contenu
Le marketing de contenu est en train de changer ; rester en avance sur lui exige des adaptations au comportement de l’audience et aux tendances technologiques. Notre audience maintenant—contrairement au passé—s’attend à ce que nous ouvrions la voie avec de nouveaux formats comme la réalité virtuelle, par exemple. Et à mesure que nous nous dirigeons vers ces nouveaux formats, nous devons continuellement optimiser pour le mobile. Investir dans notre stratégie de contenu en VR, réalité virtuelle, à part, une partie cruciale de la préparation au “suivant” dans le marketing de contenu reste de travailler avec des données et de personnaliser les insights. Si nous ne pouvons pas faire ces deux choses, nous ne sommes pas à l’épreuve du futur.
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