Crear Canal de WhatsApp: Guía Paso a Paso para Principiantes

If you’re a business, content creator, or organization looking to create new connections, setting up a WhatsApp Channel is an excellent first step. Unlike WhatsApp Group chats, which can feel a bit crammed with followers participating in simultaneous conversations, WhatsApp Channels offer a spacious funnel for one-way communication between you and all the folks who have pressed “follow.” WhatsApp Channels can be used to share all sorts of content that your audience might be interested in. In this guide, we take you through all the steps you need to set up a Channel and discuss the benefits and possible use cases.

¿Qué es un Canal de WhatsApp y por qué deberías crear uno?

Antes de sumergirte en el proceso de creación de canales de WhatsApp, es esencial comprender los conceptos fundamentales. Esta herramienta puede ayudar a las empresas y a las personas a comunicarse de manera eficiente con su audiencia, entregando mensajes directamente a ellos y manteniendo una línea de conexión que de otro modo podría ser difícil de lograr.

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El propósito de los Canales de WhatsApp

La comunicación unidireccional es el nombre del juego con los Canales de WhatsApp. Se diferencian de los chats grupales típicos en que no hay expectativas de interacción entre los administradores y los seguidores. Si un canal se utiliza bien, su audiencia no debería tener dudas sobre cuál es su propósito. Y el propósito es mantener a los seguidores informados, sobre cualquier cosa que pueda ser de su interés. A diferencia de una notificación push estándar, el privilegio incluso recae en los suscriptores; ellos se registran para recibir el contenido directamente en su WhatsApp.

Beneficios de crear un Canal de WhatsApp

WhatsApp tiene más de dos mil millones de usuarios activos y te da la oportunidad de alcanzar a una enorme audiencia con tu contenido. Cuando utilizas Canales de WhatsApp, tus actualizaciones llegan directamente a los teléfonos de tu audiencia, lo que lleva a una mayor probabilidad de que vean tu mensaje en comparación con otros tipos de plataformas. WhatsApp también es privado. Cuando alguien sigue tu canal, su identidad permanece oculta. Esto fomenta una experiencia segura para tu audiencia. Los Canales de WhatsApp te permiten enviar principalmente comunicación unidireccional. Al enviar actualizaciones a tu audiencia en este formato, ellos pueden tener su línea directa de contenido de ti. No tienes que preocuparte por gestionar respuestas o comentarios, lo que te da más tiempo para pensar en los tipos de contenido que atraerán a tu audiencia.

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Cómo crear un Canal de WhatsApp

Configurar tu Canal de WhatsApp es bastante sencillo y no requiere mucha experiencia técnica. Puedes crear tu canal en menos tiempo del que tardas en leer estos pasos.

Confirma los requisitos básicos

Hay algunas cosas básicas que debes tener listas antes de poder configurar un Canal de WhatsApp. Obviamente, debes tener una buena conexión a Internet, y debes tener ya sea el WhatsApp normal o la aplicación de WhatsApp Business en un teléfono inteligente. Además, debes tener la aplicación instalada en algún tipo de dispositivo. Y probablemente lo más importante, debes estar usando tu cuenta de WhatsApp de manera que la mantenga activa.

Cuentas de negocio vs. cuentas personales

Aunque es posible establecer un canal solo con una cuenta personal de WhatsApp, la opción superior para las empresas es utilizar WhatsApp Business. Además de otorgar todas las funciones de una cuenta personal, ofrece herramientas superiores, como respuestas automáticas, catalogación y un perfil de negocio mejorado.

Guía paso a paso para crear un Canal de WhatsApp

Aquí están los pasos para configurar un canal de WhatsApp:

  1. Abre WhatsApp en tu dispositivo.
  2. Ve a la pestaña “Estado” en el menú inferior.
  3. Presiona el botón “Crear Canal” o usa el ícono “+”.
  4. Sigue las indicaciones de la aplicación para nombrar el canal y proporcionar una descripción adecuada. Agrega una foto de perfil y asegúrate de que todos los elementos de branding sean claros para atraer seguidores.
  5. Lee las pautas de WhatsApp, y cuando estés de acuerdo con ellas, firma virtualmente los términos del servicio.
  6. Después de completar la configuración y presionar el botón de empezar, tu canal puede comenzar a compartir actualizaciones.

Personalizando y gestionando tu canal

Después de la creación, tu canal puede llevarse a otro nivel con personalizaciones que reflejen mejor tu marca o identidad personal.

Arte del canal

Los visuales que elijas para tu canal deben ser llamativos pero no demasiado recargados; colores calmados o un esquema monocromático crean un aspecto relajante que invita a los usuarios. Usa el espacio para transmitir de qué trata tu canal.

Automatización

No puedes estar en las redes sociales 24/7, y no deberías intentarlo. En su lugar, utiliza servicios que puedan compartir automáticamente tus publicaciones y interactuar con seguidores durante las horas en las que no estás disponible.

Mejores prácticas para hacer crecer tu Canal de WhatsApp

Simplemente establecer un canal no es suficiente para alcanzar su máximo potencial. Debes concentrarte en no solo amplificar tu alcance, sino también mantener un alto nivel de interacción con tus espectadores.

Promocionando tu Canal de WhatsApp

Después de lanzar tu canal, es crucial atraer y expandir tu base de suscriptores a través de la promoción. Algunas tácticas efectivas para promover tu canal incluyen:

  • Diseminar el enlace de tu canal a través de tus plataformas de redes sociales, boletines por correo electrónico y sitio web.
  • Colaborar con un socio o influencer que cubra tu canal y ayude a correr la voz.
  • Agregar un código QR que enlace directamente a tu canal en cualquier material impreso como tarjetas de presentación, carteles o volantes.
  • Invitar a clientes y seguidores a suscribirse cuando interactúan contigo en la tienda o en línea.

Involucrando a tus suscriptores

Asegurarte de que tus suscriptores permanezcan comprometidos es esencial para un crecimiento y retención sostenidos. Aquí hay varias estrategias que puedes usar para mantenerlos comprometidos:

Publica contenido valioso

Debes asegurarte de que lo que envías tenga un verdadero peso y valor para la persona del otro lado. Tus actualizaciones deberían valer la pena, ya sea que estés compartiendo consejos e ideas informativas, promocionando una oferta casi irresistible o dejando que tu audiencia vea un poco de diversión entre bastidores.

Mantén un horario consistente

Construir confianza requiere consistencia, y la consistencia hace que tu audiencia espere tus actualizaciones y se mantenga comprometida con tu contenido. ¡Quiero que las personas anticipen lo que vas a decir a continuación! Herramientas como WoopSocial te ayudan a automatizar tu horario de publicaciones, mientras que aún te permiten realizar actualizaciones “reales” para mantener a las personas involucradas con tu marca.

Casos de uso para Canales de WhatsApp

Hay numerosas maneras de usar Canales de WhatsApp, y pueden ser utilizados para muchos fines diferentes. Aquí hay algunos de los más populares para añadir un poco de inspiración a tu día.

Anuncios de negocios

Los Canales de WhatsApp ofrecen una nueva herramienta de comunicación para que las empresas lleguen a sus clientes. Y con una base de usuarios global tan grande, el potencial para interactuar con clientes en esta plataforma es enorme.

Contenido educativo o informativo

Los canales pueden servir como conductos para información valiosa para organizaciones sin fines de lucro, educadores y líderes de opinión. Pueden usar canales para comunicarse directamente con una audiencia seleccionada o con el público en general. Algunos incluso pueden convertir sus canales en una fuente de ingresos al vender espacio publicitario.

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Conclusión

Llegar a tu audiencia en WhatsApp es sorprendentemente directo y fácil; esto lo convierte en una excelente plataforma tanto para empresas como para individuos que solo quieren centrarse en el contenido básico que crean. Un canal de WhatsApp no viene con las distracciones inherentes que el sitio web o la aplicación propia de un negocio podrían ofrecer. Y ciertamente no es una forma de llegar a tu audiencia que venga con muchas conjeturas. Las mejores prácticas que he recopilado aquí para ti se basan en la experiencia de creadores de canales de WhatsApp exitosos y lo que están haciendo bien. Y muchas de estas formas correctas de hacer WhatsApp vienen con herramientas que pueden ahorrarte tiempo. Si no estás creando con la zona libre de distracciones que es un canal de WhatsApp, deberías considerarlo seriamente.

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