Opdag, hvordan social søgning revolutionerer online opdagelser gennem menneskelige forbindelser og personalisering. Læs om fremtidens søgeteknologi!

At forstå social søgning

Forvandlet fra konventionelle søgemaskiner som Google, er social søgning blevet den digitale måde at finde ikke kun information, men også mennesker, virksomheder og brands. Som stadig er i en tidlig fase, forbedrer social søgning strukturen af søgning med intelligensen fra det menneskelige lag. Mens traditionel søgning prioriterer algoritmiske strukturer, ontologier og hjemmesidehierarkier for at rangere resultater, går social søgning et skridt videre ved at tage højde for den enorme mængde af menneskelig interaktion og forbindelse på sociale netværk som Facebook, Twitter og Instagram. Da menneskelig intelligens nu ses som den næste grænse for at forbedre relevansen, responsiviteten og personaliseringen af søgeresultater, har vi taget den samlede viden om hvad, hvorfor og hvordan af social søgning og præsenteret det i denne dybdegående fortælling.

Den unikke blanding af algoritmer og bruger-genereret indhold

Evnen til at blande præcisionen af algoritmer med nuancerne af bruger-genereret indhold og interpersonelle forhold er det, der gør social søgning særlig. I sammenligning med traditionelle søgemaskiner, som giver resultater baseret på indekseret indhold, der matcher de nøgleord, en bruger indtaster, tilbyder social søgning en mere personlig oplevelse. Resultater rangordnes ikke kun baseret på tekniske fordele som nøgleordsdensitet eller antallet af backlinks til en side, men også baseret på hvor meget trafik siden får og, endnu vigtigere, hvem i brugerens netværk der støtter eller bruger indholdet (en søgemaskines “folk kunne også lide”-funktion lader grundlæggende “venner og familie” fungere som en filterboble).

Definerende komponenter af social søgning

Forskellen på en side, der indeholder meget indhold, men er dårligt organiseret, og en side, der er blevet delt meget, er, at den deltager i en effektiv søgning. For at forstå det fulde omfang af, hvad social søgning er, skal man se på dens fundamenter, som lægges af en håndfuld definerende komponenter. På det grundlæggende niveau—det af selve naturen af social søgning—skal man se på konceptet “social graph,” som er en visuel repræsentation af forholdene mellem brugerne. Derfra bevæger man sig op i opbygningen af “social søgning” til den egentlige, bogstavelige “søgning” del af brugeroplevelsen. Og endelig skal man tale om indholdet selv, som brugeren søger efter. Der er meget mere at sige om selve naturen af social søgning og om personalisering i almindelighed, men essensen er, at social søgning tilbyder søgere ikke kun forskellige resultater, men også en anden type resultatside sammenlignet med søgeoplevelsen for et årti siden.

Værdien af social søgning for brands og marketingfolk

Brands, marketingfolk og enkeltpersoner får stor værdi fra social søgning. Det er ikke blot et værktøj til datahentning, men snarere et netværk af engagerende, interaktive oplevelser. Fra et forretningsperspektiv tilføjer det en anden organisk måde at nå ud til og forbinde med kunderne. Og på mange måder overgår det traditionel søgning som et middel til indholdsinteraktion. Når man tænker over det, er den traditionelle model en af stor underpræstation. Nogen indtaster et nøgleord og . . . en masse resultater dukker op. Fra et forretningsinvesteringssynspunkt er social søgning også en værdifuld tilføjelse til influencer marketing. Disse profiler—ikke kun personerne bag dem—er meget relevante for målrettede industrier og sektor demografi. Generelt garanterer social søgning, at de resultater, der vises, vil resonere mere med brugerne, fordi de fokuserer mindre på ren algoritmisk indsættelse og mere på, hvad der sker lige nu i vores præference- og adfærdstyrede samfund.

Udfordringer, som social søgning står overfor

Selv med sine mange fordele skal social søgning håndtere nogle ikke så behagelige udfordringer. Nogle af problemerne fremhæver desværre grænserne for social søgnings potentiale. For det første kræver social søgning—ligesom enhver anden søgemaskine—data for at fungere. Men i tilfældet med social søgning kræver det en meget bestemt type data: information om hvad, præcist, individuelle brugere laver socialt. Du ville måske tro, at adgangen til al denne brugerdata ville være let og rigelig. Når alt kommer til alt, lever vi igennem en social medierevolution. Virkeligheden er dog ret forskellig. At være en god social søgemaskine betyder ikke kun at have adgang til dig selv og dine venner, men også adgang til alle de sociale data, der genereres på forskellige platforme over hele internettet.

Driftsmæssig effektivitet gennem social søgning

Vurder hvordan apps præsterer på tværs af Twitter, LinkedIn, Instagram og mere indenfor et intuitivt værktøj for at reducere antallet af driftsmæssige hovedpiner, som følger med at administrere en suite af applikationer. Bliv aldrig taget på sengen i hvordan du præsenterer dit brand for offentligheden ved at forudsige og kuratere en content strategi, der spiller op til en apps specifikke brugerbase. Valget af medier (tekst, video eller billede), indholdsleveringssystemer (platform-specifikke eller dynamiske), og præsentationstidspunkter er strategiseret for at udnytte de højt engagerende muligheder, som basering af dine indikatorer rundt om social “søgnings” tilbyder. Alt i alt er det at bruge ideen om social søgning til at give dit indhold en bedre chance for at forbinde med sit publikum, hvad nogle ville kalde en tværfaglig tilgang til at operere i det digitale rum.