Lær, hvordan effektiv målretning kan revolutionere din marketingstrategi, engagere dit publikum og maksimere din ROI med præcise metoder!

Effektiv marketing afhænger af targeting, processen med at bestemme, hvilke målgrupper en virksomhed bør fokusere på. At identificere et målmarked betyder mere end bare at vælge en gruppe at sælge til. Det kræver en dyb forståelse af markedets komponenter og de forhold, der påvirker dem. Publikum kan opdeles på måder, der får medlemmerne til at fremstå meget forskellige fra hinanden. Omvendt kan de opdeles på måder, der får deres medlemmer til at fremstå ret ens, uden nogen åbenlyse væsentlige forskelle. I denne datamættede tidsalder har virksomheder uovertrufne muligheder for at lære om de mennesker, der er en del af deres målmarked. De kan dykke ned i næsten enhver segment med en overflod af viden.

Hvad Er Marketing Targeting?

Marketing targeting handler om at pege på en specifik gruppe af forbrugere fra en meget større pulje. Det ideelle resultat er at finde den gruppe, der mest sandsynligt vil være interesseret i, hvad du sælger, og så at forbinde med dem på en meningsfuld måde. Når en virksomhed “targeter,” gør den det normalt med håbet og forventningen om, at gruppen vil reagere på dens salgsbudskab. Alternativet til targeting er en form for marketing, der ikke bruger et mikroskop; den bruger i stedet et kedeligt redskab.

De Nøgledele af Targeting

Effektiv targeting kræver at kende visse nøgledele. Disse er ofte de grundlæggende demografiske dele: alder, køn og indkomst. Men det involverer også forståelsen af de psykografiske dele—værdier, holdninger og interesser—der hjælper med at træffe targeting beslutninger. Og glem ikke de grundlæggende “hvem, hvad, hvornår, hvor” af enhver marketingindsats. Hvis du ikke ved, hvem du sælger til, hvad du sælger, hvornår du sælger, og hvor du sælger, så er dine chancer for at få succes meget små. Og at forstå adfærd—især købsadfærden hos dine potentielle kunder—er en anden nøgledel af effektiv targeting, som kan øge dine chancer for at ramme plet.

Betydningen af Targeting

Engagement er målet for enhver virksomhed, og vejen til at nå det er gennem skabelsen af relevante marketingbudskaber. Relevans kommer igen gennem forståelsen af publikum og hvorfor de ville vælge at reagere på en virksomheds budskab. Dette er kunsten og videnskaben, der udgør targeting. Når det gøres godt, har et budskab den bedste chance for ikke kun at blive set, men også for at blive handlet på. På det personlige niveau føler jeg, at targeting er en proces, hvor vi, som marketingfolk, gør samtalen mellem vores brands og vores publikum mere direkte.

Targeting ved Demografi

Demografisk targeting indebærer en koncentration om klare, definerbare karakteristika af en gruppe mennesker—som alder, indkomst eller civilstand—der gør dem mere tilbøjelige til at reagere positivt på en bestemt marketingkampagne. Demografisk targeting er en strategi, der bruges af mange virksomheder, fordi de grupper, der dannes under denne targetingmetode, er ret nemme at kvantificere, og karakteristikaene er ret nemme at få fat i. Marketingfolk og annoncører kan få et godt indtryk af, hvem grupperne er, hvordan de ser ud, og i stort set enhver enkelt tillægsord, der kan beskrive deres grupper—fordi den enkelte fremtoning eller egenskab må adskille dem fra alle andre.

Psykografisk og Adfærdsmæssig Targeting

Mens demografisk targeting er ret ligetil, er psykografisk targeting en smule mere abstrakt—lignende forskellen mellem et fotografi og et maleri. At forstå (eller forsøge at forstå) værdier, meninger, livsstilspræferencer og overordnede tankesæt hos de slags kunder, du forsøger at nå, er ikke noget, du gør via en-dimensionale dataformer (som alder eller indkomstniveauer). Dette er den type intimitet, der kræver meget dybere dyk i de data, du indsamler via undersøgelser, fokusgrupper, eller den naturlige “intelligens,” der kommer fra at deltage i dine kunders liv, når dette sker online eller i den virkelige verden.

Virksomhedens Fordele ved Korrekt Targeting

Når marketingindsatser er effektivt rettet, bliver både marketing- og annonceudgifterne mere effektive. Korrekt targeting øger chancen for konvertering for en marketinginitiativ. Når der fokuseres på den rigtige forbrugergruppe, kan virksomheder opnå ikke bare bedre ROI, men også en reduktion i spildte annonceudgifter. Desuden er det åbenlyst en god ting for enhver virksomhed at rette ressourcer mod de initiativer, der har en bedre chance for at lykkes.

Forbedring af Afkastet på Investering (ROI)

Den uundgåelige forståelse for marketingfolk er, at targeting øger ROI ved at rette marketingudgifter mod dem, der er mest tilbøjelige til at reagere og konvertere. For eksempel kan en virksomhed ønske at promotere og publicere sit udstyr til vintersport kun i de områder, hvor et vinterklima hersker (i modsætning til f.eks. det amerikanske sydvest i december). Endda bedre, kunde-segmentering muliggør en endnu mere raffineret targeting, med den slags narrowcasting, der skaber skræddersyede kampagner, som netop er, hvad organisationen har brug for for at flytte nålen på vintersalg, mens den effektivt bruger sine ressourcer.

Etablering af Varige Forbindelser

At bruge loyalitetsprogrammer og målrettede produktanbefalinger er effektive midler til at dyrke forbindelser med forbrugerne. Når et brand taler til mig, vil jeg have det til at være relevant. At trænge igennem støjen og opnå min opmærksomhed kræver indsats, bestemt fra brandets side, men også fra min side. Jeg må være åben for, hvad brandet har at sige for, at mødet skal have nogen egentlig betydning. Når det kommer til varigheden af mødet, er personalisering nøglen, hvor data spiller både en fremtrædende og en støttefunktion.

Vanskeligheder og Etiske Aspekter

Dette er, hvad der gør targeting så tillokkende. Men ligesom alt, der ser for godt ud til at være sandt, kan det også være en smule tricky. Hvorfor? Nå, en grund er, at targeting kan, og ofte gør, føre til stereotyper. Og hvem vil gerne være stereotypiseret?

Udviklende Regler og Reguleringer, der Påvirker Marketingfolk

I en verden, hvor folk er mere bekymrede end nogensinde for deres datas privatliv, er det ikke underligt, at offentlige personer og private virksomheder er blevet presset til at blive mere transparente omkring indsamlingen, brugen, og endda salget af forbrugerinformation. Lovgivningsmæssige initiativer som Den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) er opstået fra dette direktiv, ligesom California Consumer Privacy Act (CCPA), som mange steder fungerer som det lokale svar på GDPR. At overholde disse skelsættende regler og mange lokale/statsinitiativer, der er sprunget op, bliver en betydelig opgave for mange marketingfolk.

At Skære Gennem Markedsovermætning

Med så mange former for digital marketing, der konkurrerer om brugernes opmærksomhed, er en af de største udfordringer ved targeting simpelthen at blive set. Forbrugerne oversvømmes med en strøm af konkurrerende annoncer og beskeder hver dag. For at bevare relevansen midt i denne støj, skal virksomheder være overordentlig kreative, overbevisende, og målrettede til en “T.” Søgemaskineoptimering (SEO) er en måde at lyse din vej til bedre synlighed. Når det gøres godt, gør det, at du bliver set inden for et område, hvor du sandsynligvis vil være relevant. En anden vej til synlighed er indhold, der er engagerende, autentisk, og “linkbart.”

Personaliserings Fin Linie

Personalisering er tricky: leverer du utilstrækkeligt, kan din målgruppe endda ikke indse, at du marketerer overfor dem. Men leverer du for meget, risikerer dine anstrengelser at blive opfattet som simpelthen creepy. Og alligevel er ‘creepy’ netop et sted, hvor nogle brands befinder sig, når det kommer til denne målret-dit-hvert-bevægelse-samtale. At balancere datadrevne indsigter med tilliden fra potentielle kunder er i stigende grad nødvendigt for at spille personaliseringsspillet uden at stå over for personaliserings-tilbageslag i form af ‘creep’-rygklaps.

Brug af Teknologi og Værktøjer til Forbedret Targeting

Processen med targeting er blevet betydeligt forbedret af teknologi, hvilket tillader brands at presse endnu længere med deres marketing.

Værktøjer til At Samle Information og Kampagnestyring

WoopSocial og lignende værktøjer giver en enhed mulighed for at udføre udrulningen af en koordineret kampagne. WoopSocial gør dette ved at tillade brugeren at udrulle en kampagne på flere forskellige fronter—både på WoopSocials og brugerens side. Og brugeren af WoopSocial udruller kampagnen gennem procesforenkling, hvilket er det første kommando, vi giver til agenterne for vores kampagne.

Implementering af Real-Time Social Media Targeting Strategier via Automatisering

Social media præsenterer en effektiv kanal til implementering af real-time sofistikeret targeting. Ved at bruge automatiseringssoftware kan virksomheder ikke kun overvåge trends, men også engagere sig med dem. Det vil sige, de kan bruge “Max Engagement” vinduerne, som denne software giver, til at sikre, at de, gennem adskillige samtidige konti, opnår ikke bare konsistens, men også mening i deres interaktioner med publikum.

Vurdering af Adfærdsmæssige Metrics

Med nutidens avancerede metoder til indsamling af adfærdsmæssige metrics, har marketingfolk mere end nogensinde at gå ud fra, når det kommer til deres stadig udviklende targetingstrategier. Disse sporingssystemer giver os detaljerede data om brugerinteraktioner ikke kun på vores websites, men også på vores applikationer og alt marketingmateriale, vi sender ud. Engagement er det magiske ord, selvfølgelig. Jo bedre vi forstår, hvilke “rejsepunkter” der giver det stærkeste engagement, jo mere målrettet—og potentielt mere effektiv—kan vores strategier være. Alligevel sikrer værktøjer alene ikke succes for targetingstrategien. Vi har også brug for en måde at effektivt styre disse “aktive konti” på tværs af vores centraliserede platforme. Til dette formål er WoopSocial et værktøj, der lover mere end blot et sæt øjne at se bedre med.