Lær alt om demand generation! Opdag, hvordan du skaber interesse, uddanner dit publikum og driver værdifulde konverteringer med effektive strategier.

Markedsføringsverdenen bevæger sig konstant

Markedsføringsverdenen bevæger sig konstant, og for virksomheder betyder det en uendelig behov for ikke kun at fange, men også at holde kundernes opmærksomhed og interesse. Hård konkurrence giver næsten ikke plads til “me-too” produkter eller tjenester. Når det kommer til efterspørgselsgenerering, kan nogle kalde det et nødvendigt onde; kald det hvad du vil, men der er ingen tvivl om, at det er en vigtig del af livet og livsnerven for virksomheder i dag. Nogle marketingfolk ville endda sige, at efterspørgselsgenerering er den helt grundlæggende årsag til, at de har jobs. Følgende er et blik på efterspørgselsgenerering i konteksten af moderne markedsføring, dets strategiske betydning, en overfladisk definition, og et par nøglemetoder.

Hvad er Efterspørgselsgenerering?

Praksis med efterspørgselsgenerering er en omfattende markedsføringsindsats, der har til formål at skabe interesse for et mærkes produkt eller service. “Dette går ud over blot at tiltrække interesserede til tragten,” sagde Derek Slater, vicepræsident for efterspørgselsgenerering hos Seismic, et marketingteknologifirma. “Dette handler mere om at uddanne og engagere dit publikum og dyrke langsigtede relationer.”

Forståelse af den Grundlæggende Definition af Efterspørgselsgenerering

Den brede vifte af efterspørgselsgenerering fører ofte til misforståelser om dens formål og aktiviteter. I sin essens omfatter efterspørgselsgenerering markedsføringsprogrammer, der skaber opmærksomhed blandt potentielle købere og etablerer den nødvendige tillid og troværdighed for mærket til at komme ind i overvejelsessættet. Efterspørgselsgenerering handler ikke om at bede om salget eller endda give indtryk af at bede om salget. Det handler om at indgyde nok nysgerrighed og interesse hos køberen, så de tager det næste skridt på deres vej til køb. Virkeligheden er, at for mange mærker kræver for meget af deres navngivne efterspørgsel.

Efterspørgselsgenerering vs. Leadgenerering: Nøgleforskelle

Begreberne “efterspørgselsgenerering” og “leadgenerering” bliver nogle gange blandet sammen, men de er klart forskellige i omfang og udførelse. Efterspørgselsgenerering er den bredere markedsføringsfunktion, der gør en målgruppe opmærksom på et mærke og dets tilbud. Det lægger grunden til at generere leads senere i marketingtragten. Leadgenerering fokuserer på at konvertere interesserede kunder til kontakter, der kan videregives til et salgsteam.

Efterspørgselsgenerering:

Dette handler om at indlede interesse og uddanne publikum. Denne fase handler om at skabe efterspørgsel efter et produkt eller en service, ofte rettet mod en meget bred målgruppe.

Leadgenerering:

En undergruppe af efterspørgselsgenerering, denne fase koncentrerer sig om at indsamle kontaktoplysninger fra potentielle kunder, der viser en intentionel eller erklæret interesse. Dette kan involvere formularer, call-to-action (CTA) knapper eller gated content. At balancere disse to strategier sætter en virksomhed i en meget sund position.

Hvorfor er Efterspørgselsgenerering Vigtig for Moderne Markedsføring?

Mere end blot et buzzword, er efterspørgselsgenerering en vital markedsføringsstrategi for virksomheder—specielt i B2B-sektoren—hvor beslutninger om køb er komplicerede, og køberrejser kan vare i måneder. Kraften ved efterspørgselsgenerering kommer fra dens evne til at udføre markedsføringsarbejdet på flere niveauer: Det opbygger mærkeautoritet; Det uddanner publikum; og det driver motoren af bæredygtig vækst ved at generere efterspørgsel og konvertere denne efterspørgsel til indtægt.

Etablering af Troværdighed og Tillid

En potentiel fordel, som efterspørgselsgenerering kan bringe til en virksomhed, er etableringen af troværdighed. Ved at levere værdifuldt indhold og demonstrere en branche-specifik ekspertise, placerer en virksomhed sig selv i en lederskabsposition—meget bogstaveligt, som termen “thought leadership” antyder. Dette kan, i nogle tilfælde, tjene til at fjerne enhver tvivl en potentiel køber måtte have om at indgå partnerskab med en virksomhed.

Justering med den Moderne Købsrejse

Dagens købere udfører betydelig forskning, før de overhovedet interagerer med en salgrepræsentant. Derfor skal virksomheder tilpasse deres tilgange til den nutidige købers rejse—som i høj grad består af digital forskning og omnichannel, uafhængig beslutningstagning. Efterspørgselsgenerering sikrer, at virksomheder forbliver i kundernes bevidsthed og fortsætter med at fremstå relevante på disse mange kontaktpunkter; det sikrer også, at potentielle kunder forbliver på vej til at blive et salg, fra den indledende opmærksomhedsfase til den endelige konverteringshandling.

At Udforme en Vindende Efterspørgselsgenerering Strategi

Kohærente, multifacetterede kampagner er hemmeligheden bag efterspørgselsgenereringens succes. De udnytter indhold, teknologi og kundeindsigter. Her er de essentielle ingredienser til at skabe og udføre en efterspørgselsgenereringsstrategi, der skaber efterspørgsel og driver indtægter.

Identifikation af Dit Ideelle Publikum

En succesfuld efterspørgselsgenerering kampagne starter, når det rigtige målgruppe forstås. Virksomheder bør etablere Ideelle Kundeprofiler (ICP), der genskaber demografien, psykologien, behovene, udfordringerne og præferencerne for deres faktiske kunder. Jo bedre efterspørgselsgenereringsteamet forstår profilen af deres faktiske kunde, desto mere effektivt og effektivt kan de kampagne.

Udnyttelse af Køberpersonas

Køberpersonas forbedrer ideelle kundeprofiler ved at give mere detaljerede, fortællingsbaserede portrætter af dit publikum. De hjælper marketingfolk med at komme ind i tankerne hos deres potentielle kunder og tillader derfor mere personlige og følelsesmæssigt tiltrækkende kampagner.

Implementering af Content Marketing til Efterspørgsels Skabelse

I centrum for efterspørgselsgenerering er indhold af høj kvalitet, drevet af værdi. Dette kan tage flere former—blogindlæg, eBøger, videoer, webinars, infografik—men det adresserer altid publikums behov frem for at forsøge at sælge dem noget.

Uddannelsesindhold til Opmærksomhed

Indhold som thought leadership artikler, markedsanalyse af tendenser og branche rapporter kan være meget nyttige til at tiltrække potentielle kunder, der lige er begyndt at lede efter løsninger på deres problemer. I denne fase er målet ikke at afslutte et salg, men at give værdifuld information, der kan hjælpe den potentielle kunde med at træffe en mere informeret beslutning, når tiden kommer.

Demonstration af Ekspertise med Case Studies

Som leads går dybere ind i tragten, kan de undersøge casestudier og succeshistorier, der viser, hvordan dit mærke har løst de samme slags problemer, de står overfor i øjeblikket. De kan se—indirekte, gennem dine udvalgte kunder—hvordan dit mærke har præsteret. Dette er de slags materialer, der hjælper med at opbygge tillid.

Optimering af SEO og Betalte Strategier

En solid SEO-strategi sikrer, at dit uddannelsesindhold findes på det rigtige tidspunkt og af de rigtige mennesker. At parre dette med målrettet betalt annoncering, såsom pay-per-click (PPC)-kampagner eller LinkedIn-annoncer, sikrer, at du har premium placering med specifikke publikum segmenter.

Udnyttelse af Sociale Medier til Opmærksomhed

Det er vigtigt at øge opmærksomheden på sociale medieplatforme som LinkedIn, Twitter og Instagram, der er vitale værktøjer til dette formål. Disse platforme er, hvor brugerne tilbringer meget af deres tid, og det er dér, mærkerne bedst kan kommunikere deres værdi. Men med så mange muligheder og konti, hvordan kan en marketer håbe at styre deres besked? WoopSocial er et værktøj, der hjælper med at forenkle processen med kontoadministration, hvilket gør det muligt for et mærke bedre at engagere sig med sit publikum på sine valgte platforme.

Måling af Succes i Din Efterspørgselsgenerering

Marketingfolk skal opstille nøglepræstationsindikatorer (KPI’er), hvis de ønsker at undgå at undre sig over effektiviteten af deres efterspørgselsgenerering. Disse indikatorer, både før og efter, giver os indsigt i, hvordan en kampagne præsterer.

Førende Indikatorer for Succes

Primære indikatorer vurderer den første kontakt og interaktion med den indledende mærkeopmærksomhed. Disse er:

• Organisk trafik rettet mod sider med en klar hensigt om at konvertere
• Antallet af mennesker, der søger efter mærket
• Engagement med mærket på sociale medier og via henvisninger
• Antallet af besøgende, der går direkte til hjemmesiden

WoopSocials Rolle i Tracking af Social Performance

Et social media management værktøj som WoopSocial kan gøre det meget lettere at spore sociale engagement metrics som delinger, indtryk og vækst af følgere. At spore disse metrics og forstå deres indflydelse på mere traditionelle efterspørgselsgenereringsmetrics (som leads og muligheder) kan hjælpe med at forfine og forbedre de overordnede sociale mediestrategier som en del af mere omfattende efterspørgelskampagner.

Senere Indikatorer Tied til Konvertering

De indikatorer, der følger efter, vurderer, hvor effektivt den primære interesse er blevet til konverteringer. De omfatter:

• Udgiften til at få hver ny kunde (CPA)
• Hvor hurtigt potentielle kunder bevæger sig gennem salgtragten (pipeline hastighed)
• Det beløb, en kunde sandsynligvis vil generere for virksomheden i løbet af denne kundes forhold til virksomheden (CLV)
• Forholdet mellem forslag fremsat til potentielle kunder, der faktisk resulterer i, at den potentielle kunde bliver en kunde (forslag-til-lukningsrate)

Afsluttende Tanker om Efterspørgselsgenerering og Værktøjer som WoopSocial

Bæredygtig marketing succes har sine rødder i efterspørgselsgenerering. Det handler ikke blot om at generere leads, men om at etablere en kultur af tillid og autoritet omkring dit mærke. Ved at investere penge i form af uddannelsesindhold kan din virksomhed resonere med målgrupper. At gøre dette på en måde, der også sætter kunderejsen (den beslutningsproces, en potentiel kunde gennemgår, før de bliver kunde) i centrum bliver det, vi kalder afterspørgselsgenereringens magi. Mange virksomheder gør ikke dette effektivt. Og disse virksomheder? De vokser ikke. Alligevel kan sociale medier spille en rolle i kunderejsen, ved at gøre den potentielle kunde mere “glødende.” Og hvis du opnår det i 2022, vil du opdage, at efterspørgselsgenerering og sociale medier vil fremstå mere og mere tæt sammenflettet.